推出背景
“我的e家”英文名稱“ONE HOME”，是中國電信為有效滿足家庭日益多元化和個性化的通信及信息套用需求而量身打造的客戶品牌，是中國通信市場第一個面向家庭的客戶品牌，根據不同的家庭對綜合信息服務的需求，有不同檔位套餐。2012年5月21日，中國電信“我的e家”品牌更名為“天翼e家”，電信169套餐就是其中一種。
套餐優勢
業務辦理便捷
撥打中國電信10000號客戶服務熱線、登錄中國電信網上客戶中心或者直接到電信門市，三種業務辦理方式，讓客戶可以在最短時間內加入“我的e家”行列。即使想取消或變更套餐服務，也只需通過中國電信10000號客戶服務熱線或登錄中國電信網上客戶服務中心即可。
查詢便捷
無論是查詢費用，還是查詢積分，客戶都可以通過撥打中國電信10000/10001號客戶服務熱線、登錄中國電信網上客戶服務中心及電信門市等渠道實現。而為了進一步方便用戶查詢費用，中國電信還提供了郵寄賬單服務。
繳費便捷
遍及城市各個角落的銀行、郵局代理繳費點、電信門市便捷的自助繳費設備以及現金繳費櫃檯，滿足了不同客戶繳費需求。繳費後，中國電信將主動提供“我的e家”客戶專用賬單，供客戶核對。
套餐詳情
資費
月費169元 國內流量 每部手機20MB WIFI時長100小時 超出語音 市話和國內長話(含IP)0.15元/分鐘，國內漫遊主叫0.3元/分鐘，其他按標準資費計收 超出流量 流量：0.3元/MB WIFI:0.03元/分鐘 贈送話費169元 免費接聽範圍 全國 贈送業務 贈送固話月租，不贈送來顯、彩鈴（另算），不贈送所有手機來顯、彩鈴（另算）
可選包
套餐允許1-9部手機加入，前3部手機成員免套餐費，第4部起，每加一部在套餐費上加收10元功能費。
溫馨提示
1、套餐生效期： （1）新裝套餐竣工的次月開始享受套餐內優惠； （2）贈送的增值業務（不贈送來電顯示、彩鈴）竣工當月開始享受月功能費優惠。 （3）100小時WiFi國內上網時長（不含校園、商務樓宇區域），20M手機上網流量、iTV優惠均為套餐辦理竣工次月生效。 2、套餐失效期：退出套餐的次月不再享受套餐內的優惠。 3、共享話費169元，當月有效。可抵扣除“國際(含港澳台）長途、國際漫遊、SP代收費及套餐基本費、信息費、增值業務包、手機上網流量包”外的消費。 4、套餐基本包成員不能辦理停機保號、拆機業務，在套餐有效期滿並退出套餐後方可辦理。 5、套餐有效期為首次預存款劃撥時長，如客戶辦理套餐時無預存款，套餐有效期為壹年。 6、客戶套餐內前三部手機成員可免費獲贈UIM卡（均免10元卡費）；
