一、 什麼是“雲律所”
“雲律所”是基於雲計算技術的高效、便捷、低成本的線上律師服務體系。在該平台下，律師只需要通過網際網路界面，進行簡單易用的操作，便可快速高效地與全球各地團隊及客戶同步進行法律信息分享、業務交流及客戶拓展。而傳統律所所具備的法律法規庫、客戶維護和管理、契約管理等複雜業務流程，均由“雲律所”利用網際網路技術實現。二、“雲律所”的產生
“雲律所”是由專注於法律服務領域的網際網路企業——上海律氏信息技術有限公司開發建成。“雲律所”通過構建網路平台，將律師及其知識作為資源納入到“雲”中。法律需求者無論身處何方、面臨何種問題，在“雲律所”中都可以找到近乎無限的法律服務資源。由此法律需求者有效緊密地與律師聯繫到一起，在龐大的法律資源庫中，依照其需求定製服務並隨時拓展，使其獲得優質、便捷的法律服務。
從律師的角度考慮，“雲律所”亦旨在以信息技術推動律師行業的發展。在傳統律所經營下，如何開發和保持相對穩定客戶資源已成為影響律師事務所生存和發展的關鍵問題，也是每一名律師都在潛心探討的問題；而在日益完善的中國法制體系及日益增長的法律服務市場中，客戶需求多樣化和法律問題的複雜性對律師的專業能力和服務效率提出了更高的要求。在這背景下，律氏創新理念，提出讓法律觸電網際網路最新科技，提出並創造“雲律所”。
三、“雲律所”的體驗
在“雲律所”平台下，精確捕捉用戶需求、打造律師個人品牌以及及時便捷聯繫客戶成為區別實體律所的重要特點。
了解與識別客戶需求是律師業務拓展的基礎性工作，是提高客戶滿意度的前提。在“雲律所”中，客戶群體的需求被進行細緻而精確的識別和區分，律師可據此判斷不同客戶的需要層次和滿足方式，針對不同個體特徵研究制定對策和服務方案。
律師提供的產品是一種軟性的、無法明確感知、無法具體計量的工作，客戶滿意是一種帶有強烈主觀色彩的消費心理，因此打造律師個人品牌對於提高客戶信任感和滿意度至關重要。“雲律所”為律師提供了全方位的網路行銷手段；客戶跟蹤管理制度為律師提供及時有效的客戶體驗反饋，為提高服務質量提供可靠依據。
“雲律所”為律師與客戶及時聯繫提供了豐富的便捷通道，例如線上郵件、400電話、網路視頻會議等。律師可以輕鬆便捷得與客戶溝通交流，及時調整業務策略，使客戶在享受專業服務的同時，更能體驗到律師的責任感和人性關懷，提升辦案效率的同時也進一步樹立了律師的良好口碑。
四、“雲律所”的目標
幫助律師和律所拓展案源、聯繫客戶、獲得專業資訊以及各種增值服務，讓法律工作更智慧型、更便捷。讓“雲律所”成為中國律師、律所首選的線上工作和行銷平台。
