雙通道職業階梯:在組織中發展的兩種不同路徑,每條路徑反映著對組織使命的不同貢獻。第一條路徑,或稱管理階梯,通過監督或知道責任的家中而獲得升遷機會;第二條路徑,專業軌道的上升則是通過專業貢獻的增大,而且這種專業貢獻不以監督、管理員工為主要內容。
走專業通道還是走管理通道,這是由員工個體的自我定位和動機等深層次因素決定的,即其獲得自我價值增值的方式是依靠個人能力完成挑戰性的工作,還是對他人施加正面影響、讓他人獲取更大成功。這不是外界強加就能短期改變的,一旦錯位,對其個人職業生涯和企業都是打擊。
雙重職業通道設計的基本理念是職業技術人員沒有必要因為其專業技能的提升從事管理工作,技術專家的貢獻是組織需要的,而且應該得到組織的承認。根據伯特諮詢研究,雙重職業通道的目的在於激勵工程、技術、財務等領域中有突出貢獻的員工。實現雙重通道不僅能夠保證組織聘請到具有高技能的管理者,而且能夠組織保留和吸納具有高技能的專業技術人員。專業技術人員實行個人職業生涯發展可以不必走從管理層晉升的道路,避免了從優秀的技術專家中培養出不稱職的管理者這種現象,且有助於專業技術人員在專業技術方面取得更大的成績,保證了員工在適合自己的崗位上的發展。