被調查人群
由於外企的就業環境、收入待遇等條件都比較優越,所以在招聘新員工時都會增加核實學歷、工作履歷等信息這樣一道關卡。除了外企,一些事業單位也開始實行雇前調查。
除了一些大型外企,調查普通員工的並不多。相反,為100萬以上年薪的員工做雇前調查的單位也不多,因為這些拿高薪的高管一般在業內都已非常出名,能力有目共睹。
有七八成的調查業務是針對企業中層管理人才、技術人才的,年薪一般在12萬到百萬之間。
調查範圍
不同公司對雇前調查都有特定要求。比如有的公司要求統一調查求職者學歷、工作履歷、身份證、犯罪記錄等,也有的用人單位會有特別要求,包括調查銀行信用記錄以及相關會計、律師等專業證書等。
收費
按從事雇前調查服務的華夏科銳富信用諮詢公司的收費標準,學歷證書等每項信息的核實收取200元至600元不等的費用。對於查國外學歷,哈佛、耶魯這樣的大學調查費用低。而核實不知名的國外高校學歷,收費約是前者的3至4倍。
調查項目和過程難度越大收費越高。如查一名求職者20年前在不知名大學的教育經歷,收費就貴些,因為很多資料缺失,調查起來有難度。而調查近年的學歷,直接到學校核實或去教育部網站核實就可以了,收費低。
調查過程
告知:求職填寫“允許甄別真偽”
與私家偵探的“地下”調查不同,用人單位在授權第三方調查公司開展雇前調查前,必須得到當事人的允許,調查人員也必須在當事人知情的情況下展開調查。
一些公司在招聘員工時,除了要求應聘者填寫姓名、學歷等基本信息外,還要求應聘者填寫“允許僱傭方去甄別應聘信息的真偽”一項。
核實:將學歷和學位證郵到學校
接下來,調查員就開始進行實際探訪。核實學歷時,調查員需將當事人的學歷、學位證書郵寄至涉及的學校,由校方相關部門核實。還有一部分求職者資料,調查員需從一些專業資料庫中獲得。
這就要求調查員有心理學、人力資源管理方面的專業知識。此外,還要求調查員有敏銳的觀察和應變能力、良好的溝通和表達能力,同時思路要清楚。
結果:學歷履歷造假
除了學歷造假外,還有一大塊屬於工作履歷造假。
比如故意延長工作時間、虛報以往工作中的職責和成績,還有一些人誇大工作表現,甚至是故意多填在前單位的工資等。