隱談判

內容介紹

《隱談判:後台交易》主要內容簡介：談判是一種風尚、能力與智慧。談判的目的不是輸贏、單贏，而是雙贏、多贏。談判的目的就是要以最小的代價換回最大的收益，但是，作為談判者的你是否知道該如何去談判？談判的過程中會遇到什麼問題？談判的時候又有哪些潛在的規則？《隱談判:後台交易》將告訴你：一個成功的談判者能夠控制整個談判局面，而不是把所有的談判優勢丟火殆盡。要成為一個優秀的談判專家，不僅要具有優秀的內在條件，同時還要看清外在的形勢，找到恰當的方法，讓交易快速、高效地完成。

作品目錄

第一章真正的談判開始於正式談判之前1．暗渡陳倉——談判前的模底2．謀定而後動，知止而有得3．把談判當成是賭博4．談判前三分鐘——看清對手再談判5．像重視自己一樣重視對手6．不要奢望對手“屈從於自己的價值觀”第二章談判就是一場攻心術1．帶著挑戰的勇氣去談判2．不滅自己的志氣，正面迎接挑戰3．談判就是一場謀略的遊戲4．唱“紅臉”與“白臉”的技巧5．藉助“第三者”的力量達成談判第三章談判上半場——站在談判的門外1．什麼時間需要進行談判2．如果你想要1個，告訴他，你要10個3．“忍痛割愛”的妙用 4．“欲擒故縱”的效果5．“待價而沽”的技巧6．換位思考更易於談判成功7．不欺騙對手，但也不必向對手傳達全部事實8．胡亂地道歉，會使自己進入“死胡同”第四章中場不休息——用策略去掌控結果1．困境、迷途和末路2．立刻向對方要求報酬3．謙虛退讓不是美德4．適時把握“上級領導策略”第五章談判下半場——堅持就是勝利1．妙用“糖衣炮彈”2．退一步海闊天空3．先聲奪人4．讓對方覺得他贏了5．壓力決定態度6．隨時準備離開7．我想我們只有最後一次交談的機會了第六章永遠不做最壞的打算——談判時間1．不要理會這個時間是否適合談判2．不要理會這個環境是否適合談判3．談判中的時間期限第七章外因和內因共同起作用——談判氛圍1．先跟自己談判，再跟對手談判2．成功源於自信3．適時取悅對方4．掌控對方的情緒5．“乾坤大挪移”——借力使力6．學會裝傻第八章“紙上談兵”——談判技巧1．談判中的首因效應2．談判要不得“朦朧關”3．利其不自主而取之4．讓你的腳尖踩著他的腳後跟5．準確把握談判對手提供的信息6．“空城計”——讓談判由被被動變主動7．“釜底抽薪”——收穫適當的驚喜8．談判開始時，要“厚著臉皮”地抬高起點9．權衡“短期利益”與“長遠利益”附錄測試：你是哪一種談判者