陽光信貸

"陽光信貸"是指銀行將客戶的貸款調查、授信、定價、操作流程和公開承諾服務等全過程置於社會公眾和銀行的有效監督下，讓客戶了解銀行的辦貸流程，同時使銀行了解客戶的經營狀況，增強銀客雙方互信的一種全新貸款方式。

1、公開服務內容。2、完善服務設施。3、建立值班制度。4、聘請社會監督員。5、建立建規處罰機制的舉報獎勵機制。