陳開通

陳開通，男，48歲，泉州市中閩百匯購物有限公司總經理。 陳開通1997年10月創立泉州市中閩百匯購物有限公司，歷任董事、總經理。 “誠信經營”是陳開通創建企業文化的精髓，即對消費者的誠信、對供應商的誠信、對員工的誠信。

陳開通，男，48歲，泉州市中閩百匯購物有限公司總經理。
陳開通1997年10月創立泉州市中閩百匯購物有限公司，歷任董事、總經理。公司總營業面積4萬多平方米，員工3000多人，年納稅約1000多萬元。陳開通在企業經營中始終倡導人性化管理，始終以顧客為關注焦點。“誠信經營”是陳開通創建企業文化的精髓，即對消費者的誠信、對供應商的誠信、對員工的誠信。因為誠信，中閩百匯已經成為泉州人心目中放心消費的理想所在。
陳開通為鯉城區第六、七屆人大代表、泉州市第十四屆人大代表，任省個私企業協會副會長、泉州市企業與企業家聯合會副會長等職，榮獲“全國‘百城萬店創品牌’活動先進個人”、“福建省2004年度十佳商貿企業家”、“市勞動模範”等光榮稱號。
陳開通， 1997年10月創立泉州市中閩百匯購物有限公司（原安溪百匯商場），歷任董事總經理。目前在泉州市區、安溪縣、泉港區、漳州市、廈門市等地設有分公司，總營業面積4萬多平方米，員工3000多人，年納稅約1000多萬元。陳開通把中閩百匯從一個小小的門店發展為今天的連鎖企業，之所以能夠取得今天這樣的成績，它的成功歸結於企業文化的精髓——‘誠信經營'”。一是對消費者的誠信。企業只有誠信地去經營，消費者才能放心地去消費它的產品。保證商品的質量，不以假充真、不以次充好、不短斤少兩，不銷售不合格商品，這對商業企業來說是最基本的要求；二是對供應商的誠信。視供應商為第二個“上帝”，以求在合作中達到雙贏。公司100%信守契約，並準時結帳付款，在供應商有困難時，還可以提前結帳付款和預付；三是對員工的誠信。按時足額發放工資，營造濃厚的企業文化氛圍，讓員工真正成為企業的主人。為了給員工提供更多的福利，公司設立福利基金並制定福利基金管理辦法，幫扶項目涉及傷病補助、工傷補助、學業補助、救濟慰問等。公司還經常開展形式多樣的文體活動，弘揚企業文化，如時裝秀、桌球比賽、拔河比賽、智力競賽等，這些活動豐富了百匯人的業餘文化生活，很好的表現出“百匯人”積極向上的精神面貌。
陳開通在企業經營中始終倡導人性化管理、以顧客為關注焦點，積極建設“放心消費”環境。始終堅持以“顧客滿意”為工作標準，嚴把質量關，嚴格服務規範，真誠服務於顧客，堅決兌現公司對外承諾。陳開通時常這樣講：“我也是消費者，我需要的也是顧客需要的”，公司始終把“為顧客把關”作為已任，在質量管理控制方面，百匯有一套嚴格的制度：達1/3保質期的商品堅決不進貨，剩1/3保質期的商品堅決撤櫃，公司還把質量驗證當成日常工作，每個門店對已驗證上架的產品抽查不少於5000件次以上。陳開通經常說一句話，“今天不賺明天的錢”，他對這句話的解釋是這樣的：一是每天誠信經營。如不誠信，就把本應明天才賺的錢今天給賺了，結果失去了顧客，也就失去了未來。二是有了今天的好口碑，就意味著明天會賺更多的錢。所以公司更注重的是把今天的事情做好，贏得顧客信賴，為明天的發展打下厚實的基礎。
陳開通熱心社會公益事業，他認為企業在追求利潤、謀求發展的同時，也應積極回饋社會。多年來，中閩百匯堅持捐資助學、慰問孤寡老人、組織員工義務獻血，為鯉城區慈善總會捐款，為泉州市旅遊節捐款等，積極為社會公益作貢獻。在今年的5.12地震後，公司及員工共同向泉州市慈善總會捐款，向災區人民奉獻愛心；今年10月份，全國農運會要在泉州舉辦，公司捐款30萬元……商道即人道，企業領導能以奉獻社會為己任，本著誠信為民的態度，這也更證實了企業家一種恢宏的氣度。
2003年以來，中閩百匯公司先後獲得中央八部委、福建省、市、區有關部委授予的“全國‘百城萬店無假貨'活動示範店”、 “全國商業服務業‘巾幗文明崗'”、國家級“青年文明號”等榮譽稱號，陳開通還當選了泉州市第十四屆人大代表，擔任福建省個私企業協會副會長、等職，被國家有關部委、福建經貿委、泉州市委市政府評為“全國‘百城萬店創品牌'活動先進個人”、“福建省2004年度十佳商貿企業家”、“市勞動模範”等光榮稱號。如今的中閩百匯“誠信”二字已經成為公司的靈魂所在，公司正努力將事業推向另一個高峰。在今後的工作中，將一如既往堅守誠信的諾言，進一步把誠信建設引向深入，以誠信為目標，以守法經營為前提，以消費者為中心，以優質服務為手段，努力塑造企業誠信文化，打造“中閩百匯”企業品牌。