基本信息
廣州卡耐基管理顧問有限公司高級培訓講師
中文名 陳丹 職業 廣州卡耐基成功素質培訓學校高級培講師
職業形象塑造及禮儀培訓專家
資深管理素質培訓專家
全國多所知名高校禮儀顧問、EMBA客座教授
8年企業培訓經歷,兼具企業內部培訓師及外部諮詢公司培訓經歷,長期專注於企業人才的管理素質提升及企業文化宣貫的研究,在這一領域積累了豐富的經驗,曾為多家知名企業成功實施人才素質模型及企業文化宣貫的諮詢項目。
長期開設卡耐基當眾講話、形象禮儀類、演講藝術等公開課,累計授課超過3000課時,學員遍布珠三角,包括私企老闆、知名企業高級主管、律師、著名高校教師、國家公務員等來自各行各業的精英。並獨立開發設計形象禮儀訓練課程體系,在這一領域具備獨特培訓理念。
專注領域
諮詢類:人才素質模型的建立及實施,企業文化宣貫,比賽選手集訓輔導等; 企業培訓類:《高效團隊溝通》、《高效時間管理》、《商務演講藝術》、《主持人訓練》、《職業形象塑造》、《商務禮儀》、《政務禮儀》、《服務禮儀》、《優質客戶服務》、 《涉 外禮儀》、《接待禮儀》、《社交禮儀》;
公開課:卡耐基當眾講話、形象禮儀類、演講藝術
授課風格
幽默風趣、熱情而富有親和力,擅長帶動及把控現場氣氛,課程設計生動不乏味,讓學員感覺是在享受學習的樂趣。課程結合大量實踐積累的案例,切合學員的工作實際,學員評價“走出教室就可以實施”的課程。
過往項目經歷
部分諮詢項目:
1.廣東移動客服(廣州)中心“班組長駿馬訓練營”項目(07-09年)
2.廣東移動客服(廣州)中心“情暖2008 客服好人”系列文化項目
3.深圳移動“行業經理訓練營”項目(08年)
4.東風日產全國巡迴車展參展人員培訓項目(08年)
5.廣汽豐田全國巡迴車展參展人員培訓項目(08年)
6.中國移動“12580行銷服務技能競賽集訓營”項目(08年)
7.廣東移動客服中心“電子渠道虛擬學院”人才培養計畫(08-09年)
8.新疆移動“電子渠道人才培養計畫”(09年)
部分培訓項目:
1.騰訊“QQ秀校園時尚行”全國高校巡講首站清華大學站、中央美術學院站特邀演講嘉賓《大學生求職面試禮儀》
2.阿里巴巴企業家論壇特邀演講嘉賓《高效管理溝通》
3.韓國三星電子中層管理人員《高級商務禮儀》
4.廣東移動客服(廣州)中心《當眾講話》、“班組長演講比賽評審”
5.深圳移動集團客戶部行業經理《高級商務禮儀》
6.東風日產全國巡迴車展《企業文化》、《銷售禮儀》、《車展禮儀》
7. 廣汽豐田全國巡迴車展《企業文化》、《銷售禮儀》、《車展禮儀》
8.中國移動“12580行銷服務技能競賽”選手《基礎儀態訓練》《參賽禮儀》《舞台表現》
9.全國大學生“挑戰杯”創業計畫大賽選手指導
10.美國強生公司《高效時間管理》、《職業形象塑造》、《自我管理》
11.安利(中國)公司《職業心態》、《高效時間管理》、《當眾表達技巧》
12.廣東商學院處級幹部《職業形象塑造》、《高級接待禮儀》
13.順德美的集團海外財務部《國際商務禮儀》
14.方圓地產“雲山詩意”銷售人員《銷售人員禮儀》《壓力與情緒管理》
15.中山大學EMBA《商務演講》、《高級商務禮儀》
服務客戶
美國寶潔、美國強生、安利(中國)、微軟(中國)、三星電子、中國移動、中國電信、東風日產、廣汽豐田、中信銀行、騰訊、阿里巴巴、順德美的、方圓地產、合生創展、安信證券、華南理工、中山大學、廣東商學院、全友家具、樓蘭陶瓷、天獅集團、思域影城等。