企業簡介
公司自成立以來,始終牢記“服務大眾健康,創造康樂生活”的服務宗旨,“藥品質量第一、人民健康至上”的質量宗旨和“節省每一張紙、節約每一分錢、實惠每一個人”的經營宗旨;發揚“勤儉敬業,團結協作,求實創新,追求卓越”的企業精神,堅持“穩健經營、
積極發展、”的經營戰略和“把健康和快樂帶給每一個人”的經營理念,公司從無到有,不斷地發展壯大,走過了一條平凡而又不平凡的路,取得了較好的成績,年銷售額平均每年穩步增長35%,年銷售突破一億元大關,2010年,更是完成了員工持股計畫,使以周新盈為首的64名中層幹部和優秀員工投資入股,成為企業的主人。並控股投資成立了陝西百姓樂生活用品便利店有限公司,該公司成立僅一年時間,已有17家門店開門迎客。百姓樂大藥房時刻不忘滿意百姓、百姓滿意,著力打造優質服務型企業。微笑服務、人性化服務、專業服務、規範化服務等服務項目日臻完善。免費代煎中藥、免費送藥、新品預約、生日特禮相送、售後回訪等多項服務,並開通了免費送藥熱線,為哪些出行不便的人們帶來方便得到了廣大百姓和社會各界的一致好評。
公司先後獲得“全國雙愛雙評先進企業”、“陝西省雙愛雙評先進企業”、“文明藥店”、“鹹陽市十佳優質服務明星企業”、“百姓滿意藥店”、“價格誠信單位”、“先進集體” “陝西省星級誠信單位”、“陝西省著名商標”及“鹹陽市著名商標”等多項國家、省、市、區榮譽稱號;並湧現出省勞模1名、市勞模2名及省市區先進模範人物32人。
公司預計五年內門店數量增加到300家,實現銷售收入十億元,成為陝西醫藥零售業的領軍企業,進入全國醫藥零售連鎖藥店五十強;隨即進入醫藥批發配送和生產領域。
企業文化
(一)八種文化
1.關愛文化
(1)理念:把健康和快樂帶給每一個人。
(2)對員工:生活上關心,工作上支持,管理上民主。
(3)對顧客:A.強化服務 B.增值服務 C.人性化服務 D.貼心關懷
2.敬業文化
(1)提倡員工愛崗敬業。
(2)強化愛崗敬業教育。
(3)樹立愛崗敬業的英雄模範人物。
3.學習文化
(1)加強員工培訓。
(2)強化幹部培訓。
(3)鼓勵員工自學。
(4)鼓勵員工考取資格證和執業證。
(5)開展崗位競賽。
4.節約文化
(1)節約理念:“節省每一張紙,節約每一分錢,實惠每一個人”。
(2)培養節約意識。
(3)貫穿於生活和經營的全方位和全過程。
5.團結文化
(1)保持傳統,加強融合。
(2)強調統一,主張協同,追求和諧。
6.求實文化
(1)主張一切從實際出發,反對好高騖遠。
(2)主張調查研究,反對主觀武斷。
7.創新文化
(1)鼓勵創新。
(2)提倡與時俱進。
8.追求卓越
(1)工作要精益求精。
(2)不斷改進,不斷完善,不斷進步。
(二)經營宗旨
節省每一張紙、節約每一分錢、實惠每一個人
(三)經營戰略
1.整體戰略:穩健經營,積極發展。
2.拓展戰略:
(1)鄉鎮戰略。
(2)社區戰略。
(3)中心戰略。
(4)集中優勢資源,打殲滅戰。
3.品牌戰略:精緻服務,奉獻健康和快樂。
4.質量戰略:杜絕假劣商品。
(四)戰略目標
成為西北醫藥零售業的領軍企業。