根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的有關規定和陝西省人民政府辦公廳的通知要求，現將省工商局2012年度信息公開工作情況報告如下：
一、2012年主要工作
（一）加強網站建設。2012年，省工商局對紅盾網進行了升級改版，更新了部分欄目，為政府信息公開奠定了基礎。
（二）加強評議考核。在省、市、縣三級工商局設立監督電話和投訴信箱的基礎上，在省局紅盾網開設了12315線上申投訴舉報欄目，更加方便接受社會監督和公眾投訴。
（三）加強隊伍建設。組織參加全省政府信息公開學習培訓，系統全面地學習了《條例》及省政府的《規定》，不斷提高信息公開工作的能力。
二、主動公開政府信息的情況
（一）及時修訂發布指南和目錄。對《信息公開指南》和《信息公開目錄》進行修訂，並及時在入口網站上發布。
（二）主動公開信息。2012年在省局入口網站主動公開政府信息1000餘條。全省所有的設區市工商局、絕大部分縣市工商局均以省局入口網站為依託，建立完善了自己的網站或網頁。各級工商機關都利用《辦事指南》、電子顯示屏、電子觸控螢幕、政務公開欄等及時公開信息。在此基礎上，採取參加省政府新聞辦召開新聞發布會、接受電台電視台訪談以及邀請媒體參加工商系統會議等多種形式，藉助新聞媒介公開信息。
三、依申請公開信息辦理情況
2012年，省局共接待社會公眾企業檔案查詢4600戶次，均在規定的時限內規範辦理完畢。接受、答覆個人公開申請12人次。
四、因政府信息公開申請複議、訴訟和申訴的情況
2012年，共接受處理行政複議案2件。
五、政府信息公開的收費及減免情況
目前，我們除檔案室按規定收取複印成本費外，沒有收取依申請公開有關費用。
六、存在的主要問題及改進措施
工作中還存在市場監管執法具體信息公開不夠等問題。2013年，我們要從以下幾個方面加以改進：一是切實做好涉及人民民眾切身利益、民眾普遍關注的信息公開工作。二是進一步加強載體建設，提高網上服務效率，真正做到便民高效。
