出處
“闖綠燈”是著名品牌專家、遠卓品牌策劃公司策劃總監謝付亮先生提出的新概念,主要是告誡企業要謹慎應運用成功法則,謹慎借鑑成功案例,應該實事求是,從企業的實際情況出發,找到適合自己的生存發展策略。
基本含義
企業在發展過程中,往往因為急於求成、一味追逐利潤而“闖紅燈”,如一擲千金做品牌,忽視品牌塑造的可控性,忽視終端的精耕細作,隨意剋扣員工工資等等。“闖紅燈”是危險的,企業“闖紅燈”後,往往會造成企業利益嚴重受損的後果。或是品牌美譽度下降了,或是企業員工怠工,或是產品銷量下跌了。但企業還沒發覺,有種行為比“闖紅燈”更危險,那就是“闖綠燈”。
“綠燈”是被公認、普遍化的成功法則。所以,著名行銷大師的典籍、著名企業的成功案例和成功法則、成功人士的心得體驗常常被別的企業奉為成功的準則。它們成了企業學習的標桿,所以,越來越多的企業借鑑別人的成功經驗,甚至“抄襲”別人的成功經歷。“闖綠燈”的現象已經越來越嚴重,但其實企業一味“闖綠燈”,而忽略企業實際狀況,那么“闖綠燈”就比“闖紅燈”更加危險。
四類表現
其一,在塑造品牌的方法上,企業看到了花巨資做廣告、大請代言人能在短時間內出名,所以認為巨資做廣告、請代言人是品牌塑造的最好方法。於是,很多企業不惜一切代價請了明星,四處投廣告。結果呢?結果是企業不能承受接踵而來的巨額花費,欲進無力,欲罷不能,緊接著在猶豫與彷徨之間,現金流出現了問題,甚至資金鍊斷裂,企業便隨之一命嗚呼!這樣倒閉的企業不在少數。
其二,在企業管理上,很多企業都很注重企業內部管理制度的修訂,認為只要有制度作為約束與規範,然後就萬事大吉了。所以,這些企業往往都借鑑或照搬大型企業的內部管理制度,而忽視了企業自身的特點。這種不符實際的制度往往會使企業遇到很多棘手問題,也會使人心渙散。這種制度的照搬照抄比剋扣員工工資更加危險。
其三,在行銷方面,企業往往看到了諸多公司團隊的力量和廣告拉動的作用,於是就想當然地認為行銷團隊建設和鋪廣告是最重要的。所以,企業在加強行銷團隊建設和大做廣告宣傳時,往往忽略了終端的精耕細作,最終大大降低了終端的賣貨能力。
其四,部分企業雖然意識到了終端銷售的重要性,但它們仿佛只會打價格戰,不斷通過“降價”來吸引消費者,或者是大拼贈品,以附送“小恩小惠”來爭取顧客。當價格戰使企業達到了“以量取勝”的目的時,其品牌價值並沒有得到相應的提升,而且,儘管銷量上去了,企業的利潤卻反而變薄了。因此,以盲目犧牲利潤的價格戰和犧牲顧客價值的促銷戰,只能是使終端陷入更激烈的惡性競爭。
成功經驗固然有相同之處,但不是每個企業的成功之處都適合另外一個企業的。戰勝不復,成功不可複製,只有根據自己特點,在借鑑的基礎下不斷探尋和調節。企業應該明白一點,有的成功只是表象,並不適合你。“闖紅燈”固然危險,但企業若沒有把握好尺度、火候,“闖綠燈”就比“闖紅燈”更加危險了。