APP手機客戶端功能
(1)通過地圖模式尋找代駕司機打開開心代駕客戶端後,套用通過GPS自動定位到用戶所在位置,並將用戶周邊的代駕司機顯示在地圖上,只需點擊司機圖示即可呼叫該代駕司機。
(2)通過列表模式尋找代駕司機
頁面以列表的形式,將用戶周邊最近的代駕司機以列表的方式展示出來,直接點擊代駕司機信息即可呼叫代駕司機。
(3)400客服預約
也可以通過撥打第一代駕24小時400服務熱線,預約代駕司機。
代駕服務價格
時間段 | 價格(10公里內) |
07:00 - 21:59 | 39元 |
22:00 - 22:59 | 59元 |
23:00 - 23:59 | 79元 |
00:00 - 06:59 | 99元 |
備註事項:
1、代駕距離超過10公里後,每超過10公里加收20元,不足10公里按10公里計算。
例:10.1公里按20公里計算。
2、約定時間前到達客戶指定位置,從約定時間開始,每滿30分鐘收20元等候費,不滿30分鐘不收費。
註:到達顧客指定位置,立即給顧客打電話,確認是否等候,告知等候時間計費標準。
代駕服務流程
(1)顧客來電、客服派單、組長呼叫。(2)到達地點並告知客戶,若需等候,告知顧客收費標準。
(3)出示工卡,檢查車輛有無損壞。
(4)上車,開啟里程表並向顧客展示,簽署代駕協定。
(5)安全到家後,請客戶核實代駕協定並簽字,客戶聯交給客戶。
(6)收取現金,找零,給發票。
(7)鎖好車門,車窗,交還鑰匙,提醒顧客收好貴重物品。
(8)在客戶端報單,完成訂單。
代駕司機要求
(1)年齡:不限;男女不限,身體健康,相貌端正,和譪可親,有責任心;(2)駕照:C1以上;無不良駕駛記錄,無重大事故及交通違章,具有較強的安全意識;
(3)駕齡:2年以上;能熟練駕駛各類手/自動檔汽車;
(4)入職需提供身份證、駕駛證、居住證;
6基本安全知識
(1)了解車況、手剎、檔位;(2)系好安全帶,調整座椅靠背、後視鏡;
(3)禁止開車打電話;
(4)禁止超速;
(5)正常行駛禁止開大燈(深圳查處);
(6)注意禮讓行人(深圳查處);