內容簡介
開口成金戴爾的這個培訓班恰好滿足了人們需要。通過這個培訓班的培訓許多人都得到他們之前所期待的結果。
今天卡耐基的課程在世界各地被廣為稱頌。有很來自各行各業的人們都得到了很好的訓練，成為了很好的演講者，至少可以將自己的真實意思完整地在大眾面前表達出來了。
這本由卡耐基撰寫的書，本來是作為他的培訓課程“如何與人溝通和影響他人”的教材使用的。這本書至今為止被譯成11種語言在世界各國廣為流傳。
這是這本書的第四次翻版印刷了。這裡面又加入了很多我丈夫戴爾．卡耐基的教學心得和體會，是隨著他的教學的深入而更新的。
這本書可以告訴人們怎么樣進行有效的溝通，演講或者公開的講話並不是某些具有天賦的人才可以做到的。
在當今社會人與人之間越來越需要良好的溝通和交流了。我也衷心希望這本書可以在這一方面幫助人們，並藉以實現卡耐基的願望。
作者簡介
戴爾・卡耐基（1888-1955），20世紀最偉大，最著名的人際關係學家與成人教育學家。美國《時代周刊》曾這樣盛讚他：“也許除了自由女神，他就是美國的象徵。”他一生致力於人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分折，開創並發展出一門特殊的訓練課程，將演講術、人際關係學及實用心理學、智慧型開發融為一體。接受卡耐基培訓的有社會各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國總統。他影響和改變了數以億計人們的生活和事業，因此被譽為“20世紀最偉大的人生導師”。卡耐基的主要代表作有《語言的突破》、《贏得朋友》、《擺脫焦慮》、《人性的優點》、《處世的藝術》、《如何提高你的洞察力》、《如何提高你的影響力》、《林肯傳》和《開口成金》等。這些書出版之後，立即風靡全球，先後被譯成幾十種文字，被譽為“人類出版史上的奇蹟”。
圖書目錄
Part One 有效溝通的基本原則／1
如何培養出勇氣和自信／3
讓充分的準備帶給你足夠的信心／20
有效說話的技巧／33
Part Two 有效溝通的三大要素／43
如何準備講演／45
如何讓你的講話富有活力／67
激發和吸引聽眾的興趣／75
Part Three 不同場合的溝通方式／87
以簡短的講演獲得良好回應／89
如何進行目的明確的講演／105
即興演說／117
Part Four 與人溝通的藝術／123
如何採用恰當的態度來發表你的演講／125
Part Five 有效說話的挑戰／147
介紹頒獎與領獎／149
如何獲得一個較長演講的良好開端／161
學會善於運用學得的技巧／188
Part Six 與人溝通的基本技巧／199
批評就像家鴿，最後總會飛回家裡／201
不要勉強裝得幽默／211
Part Seven 更好地說服他人／215
如果你必須批評，以稱讚和欣賞為開端／217
間接委婉地指出他人的錯誤才不致招怨／223
在費隆他人之前，先說出你自己的錯誤／228
沒有人喜歡被人命令／233
顧全他人的面子／236
激勵他人獲得成功／241
給人一個美名讓他努力去保全／247
鼓勵更易使人改正錯誤，／251
使人們樂意做你所要的事／255
……
