門檻素質

專業知識:某一細分專業領域的理論和方法,如財經、統計、通訊、建築等。 管理知識:理論、流程、方法,如戰略、經營、財務、人力資源、業務流程等。 技能:指從事某類工作所必須具備和掌握的技術、技巧、操作方法等,主要細分為:

什麼是門檻素質

門檻素質就是履行職責的基本和硬性要求,因而可理解為進崗的“門檻”。主要內容包括:知識、技能和經驗等。

門檻素質的內容

知識:指從事職責範圍內的工作任務所必須知曉的理論和方法,主要細分為:
行業知識:行業相關情況,如行業趨勢、競爭狀況、行業法律法規及政策等。
專業知識:某一細分專業領域的理論和方法,如財經、統計、通訊、建築等。
產品知識:向客戶提供的產品/服務的相關信息,如性能、價格、競爭優/劣等。
管理知識:理論、流程、方法,如戰略、經營、財務、人力資源、業務流程等。
技能:指從事某類工作所必須具備和掌握的技術、技巧、操作方法等,主要細分為:
IT技能:計算機軟、硬體操作技能,如電腦軟硬體的安裝與維護、相關軟體或系統(如Office、OA等)的操作與使用等。
寫作技能:公文寫作技能,如目標與計畫的制定、總結與報告的撰寫等。
語言技能:語言運用技能,如英語書面或口頭翻譯、英文資料查閱及檢索等。
操作技能:設備或工具的操作與使用技能,如辦公設備的操作與使用、生產設備的操作與使用等。
管理技能:組織團隊完成任務的技能,如會議主持、任務分配、商務談判、時間管理、人員激勵等。
經驗:指為積累從事某項職業或某類工作所必備的知識和技能,而必須投入的時間和精力。經驗包括領導驗、管理經驗、工作經驗(如銷售、項目開發)等。

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