集團簡介
長信集團-CXGRP,自1997年成立以來,憑藉不斷的挑戰自我和創新精神,以及積極與行業龍頭企業進行合作的強烈意願,一直為實現“Most Valuable Company with Innovation”而努力著。集團從10年前成立至今,一直把中國看成是我們最重要的發展市場,並根據市場的需要逐步成立了長信科技、長信資產、長信教育、長信國貿、長信建設、長信文化、長信國旅、等七家直屬子公司,為實現股東價值和員工價值最大化而不懈努力。
長信集團的事業就是為了有一天能夠成為一個真正的全方位向客戶提供優質服務的多樣性服務提供商。為此,長信集團將致力於與各國通信、投資、文化、建設、教育、貿易、旅遊等多個產業進行更深層次,更廣範圍,更具實質意義的合作,為企業朝著全球化進程的目標而努力,在未來的時間裡長信集團將憑藉堅實的競爭優勢,勇於挑戰和富於創新的企業文化,以及紮根於中國的本土化情結,令“長信之翼”在全球展翅高飛。
發展歷程
長信科技成立於2001年與2003年順利完成國退民進的體制改革,當年11月全面完成轉制工作,是國內從事電信綜合業務服務的先導企業之一。作為一個在中國,特別是在上海的電信業務服務商,我們提供從語音接入、數據寬頻、3G無線及其他一系列,多樣化的通訊服務以及建立在電信基礎服務平台上的ICT系統集成解決方案。幾年來,我們優質的國際一站式受理服務在得到了像電訊盈科、中華電訊、新加坡電訊、英國電訊、美國電話電報公司等一系列國際電訊運營商的鼎立支持,及成功結合本地電信基礎資源優勢,成功為美國領事館、滙豐銀行、米其林輪胎、普華永道、安永華明會計事務所等世界500強用戶提供多樣性的通訊保障服務及電信業務管家式服務,成功將電信ICT業務正式融入跨國企業墓定了堅實的客戶基礎。
與此同時長信科技與中國電信良好而又緊密的合作關係,促使長信科技成為了,電信業在體制內僅有的戰略合作夥伴,依託上述優勢長信科技將為上海及周邊地區的客戶提供更完善的電信服務而努力。
服務的多樣性是長信科技公司理念的重要組成部分:確切的說,多樣化的服務使得我們與眾不同。在長信科技我們不僅包容多樣性,並且使其升華,我們靈活管理我們的工作環境,使其適合不同職員的不同文化、不同教育、不同職業背景、以及不同的語言、性別、年齡、經歷。我們將所有層次的員工溶於這多樣性之中並將個人的成功與公司的成功緊密結合。
在未來的五年中,我們致力於成為一家具有全國性服務平台的電信及信息科技業最好的服務供應商,在業務核心層及合伙人中以股份分享作為調動槓桿,向客戶及企業提供前所未有的高質量一站式服務而拼搏。
公司定位
專注於為在華企業提供信息系統集成解決方案,業務範圍涵蓋:各大主流電信運營商所構架的網路通信服務及我司作為二級運營商所提供的增值網路系統、弱電及智慧型化系統、通訊機房建設、安防預警系統等,我們提供統一的服務及運營平台,幫助我們的客戶快速回響市場變化,降低運營成本,提升綜合營運盈利能力。企業文化
企業的基本法
以市場為導向,持續增強企業盈利能力,多元化,專業化,信息化,追求更高的企業價值;以顧客為導向,持續增強企業控制能力,重目標,重執行,重結果,追求更高的顧客滿意;
矢志不移,持之以恆,打造中國最優秀的電信業服務品牌。
長信經營理念
整合社會資源,合作共贏,滿足顧客需要,至真至誠。長信管理理念
制度重於權力,同事重於親朋。長信精神
執著拼搏,永不言敗。長信價值觀
做百年長信,國家、企業、員工,利益共享。樹家庭氛圍,溝通、指導、協助,責任共當。
長信競爭觀
創新標準,超越競爭。長信服務觀
至真至誠,長信服務。服務是長信的唯一產品,顧客滿意是長信服務的終極目標。長信人才觀
人品優先,能力適度,敬業為本,團隊第一。長信員工職業道德
維護企業利益,嚴禁包庇縱容,結交往來禮物,嚴禁索賄索酬,做人誠實守信,嚴禁欺瞞推諉,做事勤儉節約,嚴禁鋪張虛榮。
長信管理人員行為準則
管理就是服務,切忌權力本位;制度重在執行,切忌流於形式;
獎懲依據結果,切忌主觀印象。
長信行銷人員行為準則
待人熱情禮貌,切忌詆毀同行;談吐有理有節,切忌獨斷獨行。
長信服務人員行為準則
微笑發自內心,切忌虛情假意;服務細微入致,切忌敷衍了事;
技能精益求精,切忌得過且過。
社會責任
CXGRP承諾會將企業公民責任融入公司文化和日常運行,並向員工、合作夥伴、委託人和公眾作出此方面的明確聲明。聯合國全球契約
作為開放式通信產品、系統和解決方案的全球供應商,CXGRP是聯合國全球契約-全世界最大的企業社會責任(CRS)協定的重要簽約方。
聯合國全球契約在展示和建立企業和市場社會合理性方面是領先的。在推進企業公民責任、研發全球化問題有關的實際解決方案和分享實踐學習方面,聯合國全球契約成員是處於領導地位的。
CXGRP的Ethosourcing 項目
通過啟動道德責任項目-CXGRP“Ethosourcing”項目,CXGRP已在推進企業公民責任中處於領先地位。
CXGRP的“EthoSourcing”項目包含一系列的議題,例如健康和安全、工資和福利、強制勞動和僱傭童工、折磨和虐待、非歧視原則以及良好的工作環境等。與這些問題有關的標準在CXGRP Ethosourcing行為規範中進行了說明。
在評估和選擇新的商業合作夥伴方面,我們的審計人員積極參與初始簽約製造商(CM)選擇過程。
Eagle Down基金
CXGRP與Eagle Down基金合作以促進世界青少年間的通信
作為全球社會責任方面承諾的標誌,CXGRP的許多供應商、簽約生產商和服務供應商也積極支持全球青年領導者項目。在CXGRP及其員工的支持和與Eagle Down Foundation的合作下,我們的戰略合作夥伴將世界上許多敏感地區的青年帶到一起,以促進跨文化通信並培養未來的領導者。
領導致辭
兩代人的拚搏,十餘年的艱辛,今天的長信更顯得睿智、從容、開放和自信,她像長信標誌的天空藍那樣,奉獻給人們的是一份成熟、濃郁、厚重與平實。歷經了貿易代理、實業化轉型、資本運營、再造新長信等發展階段,長信,一個當年寂寂無聞的小商號,已發展成為中國內地頗具實力的多元化電信運營企業之一,這是兩代人前赴後繼,用智慧和汗水打拚換來的成果。
長信立志產業報國,在各個歷史階段,把握機遇,及時調整,尋找價值發揮空間,履行中資電信企業使命,探索國企改革與發展新路,推動內地民營電信經濟的繁榮。
穩健經營、科學管理,是長信的一貫傳統;積極進取,順勢而變,使長信煥發出勃勃生機。我們努力探索多元化企業經營管理模式,致力於產業領導地位的建立,傾心打造企業長期價值,確保長信基業常青。
人才是長信成功的基石,先進的企業文化理念是推動我們前進的源動力。在以優異成績回報股東的同時,我們滿懷感恩之心,回饋社會,主動承擔對環境、社會和利益相關者的社會責任。
先輩們留下了堅實的基業,我們繼承了光榮與夢想。百年老店、世界一流企業的目標,使我們深感責任之重、使命之強。未來的發展中,長信將繼續開拓進取,在新的起點上,永葆激情,超越自我,跨越新高度,邁向新里程。