公司簡介
北京星晨急便速遞有限公司和深圳鑫飛鴻快遞有限公司於2011年10月正式合併,商號為“星晨急便·鑫飛鴻”,是國內第一家專業定位於電子商務B2C、B2B服務的全國性快遞公司,為廣大企業及電子商務客戶提供國內小件包裹速遞服務。
“星晨急便·鑫飛鴻”也是一個“雲快遞”平台,公司的運營口岸、分撥、班車等中轉資源全面向社會開放,無論是直客、同行還是加盟網點都可以在“雲快遞”平台上實現貨物的全國配送。
“星晨急便·鑫飛鴻”匯聚了多位在快遞行業和IT行業資深的技術人才和管理人才,自主研發了“潘多拉系統”,集網點、操作、質量、客戶、貨物追蹤、資金監控、結算清分、平台分單等多項功能於一體,基本涵蓋了B2B和B2C電子商務快遞業務所有的核心內容。滿足終端用戶對“雲平台”的服務需求。
目前,公司擁有運轉及分撥中心150多個,網點數量 3800多個;員工28100名;機動車5000台,機車19000台;日處理業務量13萬票。2010年全網營業額達7.5億元。
服務理念:開放共享 時刻關注客戶感受
經營理念:共同創造 分享繁榮
企業願景:打造中國最大最開放的“雲快遞”平台。致力於成為中國專業的電子商務物流配送服務商。
服務理念
公司成立以來一貫秉承“團結、拼搏、開拓、創新”的服務理念;堅持“全面服務客戶、塑造鑫飛鴻形象、完善國區域網路絡運作、全面向國際接軌”的奮鬥目標;把“以客為本、服務至上、互惠互利”作為公司的服務宗旨;以“堂堂正正做人、踏踏實實做事”的誠實精神,不斷鞭策公司將鑫飛鴻物流快遞網路的業務向全國推進發展。
發展歷史
2002年8月廣州成立飛鴻物流有限公司;
2002件9月東莞虎門設立中轉倉;
2005年投入200萬人民幣將廣州行政中心遷入廣州市白雲區永秦工業區;
2005年11月成立北京分公司;
2006年7月19日投資650萬元東莞自建占地9300平方米分拔中心投入使用,分拔大廳安裝了先進的流水線及各種先進的信息設備,同時將公司更名為“鑫飛鴻快遞”;
2006年8月收購上海奇速快遞有限公司;
2006年10月設立浙江寧波分公司和杭州分公司;
2006年11月成立江蘇南京分公司和無錫分公司;
2007年3月成立浙江台州分拔中心,4月成立溫州分拔倉,2008年3月17日江蘇無錫分拔喬遷2000平方米作業平台;
2008年8月北京分公司與北京一統快遞公司合併;
2008年12月福建泉州和福州分拔中心成立;
2009年3月山東濰坊分拔中心成立;
2009年6月投入2000多萬元設立上海總部大樓並舉行隆重奠基,2010年1月上海總部辦公大樓及分拔中心建成喬遷;2010年4月建立安微合肥分拔中心,2010年5月建立了河南鄭州分拔中心;
2010年…… 從2002年公司在廣東珠三角地區設立了收派件及相關的快件服務機構開始,發展到現在集國內航空、鐵路、公路、電子商務、快遞等全國性物流快遞網路公司。公司全網現有員工35000多人,擁有運輸車輛3500多台。目前,在全國多個省市、自治區200多個大中型城市建立2500多個收派網點,開通省際快線運輸100多條。近年來在全網同仁的共同努力下,鑫飛鴻獲得《中國快遞服務行業十大影響力品牌》及獲得《國家郵政達標企業》稱號和中國品牌建設傑出企業獎項,是廣東省快遞行業協會副會長單位、中國快遞協會會員單位、廣東省物流協會理事單位、廣州市校企合作實習基地。公司以安全、快捷、專業、誠信為根本,廣納社會才俊、群策群力,傾心打造企業文化品牌,努力使鑫飛鴻物流快遞成為中國同行業的一流企業!
企業文化
文化——作為滋養一個民族生生不息的土壤,在社會前進中具有基礎性的作用。企業文化是社會文化在企業中的延伸,作為企業的經營哲學,能夠給企業注入生命活力,給企業帶來有形和無形的經濟和社會的雙重效益。它是滲透在企業一切活動中的東西,是企業的靈魂所在。先進的企業文化能使企業獲取新的發展動力,永葆企業基業常青。
U-Link鑫飛鴻快遞經過幾年的獨立運營發展,已經逐步走上良性的發展之路。在新的征途上,我們越來越深刻地認識到實施企業文化的必要性及其不可估量的巨大作用。國際認證的“5S”中的素養就是企業文化的體現。“用知識推動企業成長”一直是我們宣傳的口號,也是我們希望學習“探討的課程”。企業需要通過創立科學先進的企業文化,更好地保持競爭優勢,效益優勢和發展優勢。
文化是精神思想靈魂,以文化帶動生產力的發展,從因進一步提升企業的核心競爭能力。
在幾年的網路發展過程中,我們深深的感覺到這是一項偉大的手拉手工程。
物流千萬里,情系千萬家。人的素質、精神、理念都在這工程中得以提高、洗禮、交融、統一,能否結出豐碩的果實還需要對這種體系進行歸納、整理、提煉、完善,
鑫飛鴻網路的全體人員只有在中心的核心領導下,通過積極配合、共同探討,努力學習,使大家理解,認同企業共同價值觀,自覺把企業文化所倡導的價值理念和行為規範融合到各項工作中去,轉化為我們的自覺行為,塑造“堂堂正正做人踏踏實實做事”鑫飛鴻人的輝形象,這有這樣才會把U-Link鑫飛鴻建設成為“客戶滿意,員工自豪,行業領,人羨慕,受人敬”的企業。
企業文化是企業活力的源泉,未來企業之間的競爭將是企業文化的競爭,企業文化是企業核心競爭力之一。
存在價值
* 減輕營業站單獨經營無助、發展無門、無後勤支援的狀況; |
* 讓營業站不必為了擴充網路資源而煩惱; |
* 讓營業站不必為了品質不良而擔心; |
* 讓營業站不必為了遠端的客戶無法有效服務,擔心客戶流失; |
* 營業站經營快件,免擔心收款,呆帳或其它風險的問題; |
* 協助營業站快遞經營管理理念; |
* 提供營業站快遞經營必要的資訊; |
* 提供快遞經營必要的教育訓練; |
* 辦理快遞公司研學會,增加業務往來的商機; |
* 辦理重要參訪活動,增加經營者快件的理念及視野; |
* 參加重要商業活動,擴大網路品牌知名度; |
* 網路強而有力連結,相互彼此增加客戶業務群。 |
目標策略
→ 目標:遠而近規劃,由近至遠推動;國際化是飛鴻公司的目標 |
→ 策略:要貫穿市場,強調資源運用,創造效益 |
→ 計畫:依據目標進行設計,重點在內部系統與外部系統資源運用 |
→ 系統:強調自動校正,相互聯結,自然循環 |
→ 流程:強調嚴謹、規範及專業化、國際化 |
→ 作業:講究標準化及品質化 |