目錄
第1章 鏈傳播時代的到來/001
1.1 零售業變革/002
1.1.1 從百貨公司到電子商務/002
1.1.2 大數據撬動購買力/003
1.2 商業模式創新/005
1.2.1 商業模式的創新驅動/005
1.2.2 電商生態系統的演化/007
1.2.3 電商2.0與社會化商務/010
1.3 鏈傳播的到來/012
1.3.1 電商與社交的“聯姻”/012
1.3.2 小而美的商業形態/015
1.3.3 消費者變成了銷售者/016
第2章 鏈傳播是什麼/019
2.1 什麼是鏈傳播/020
2.1.1 從“傳播”說起/020
2.1.2 鏈傳播的內容/025
2.2 消費者網路/028
2.2.1 “點讚也能打折”的網路科學/028
2.2.2 消費者網路的形成/029
2.2.3 網路鏈傳播實驗/032
2.3 撬動消費者網路的價值/035
第3章 鏈傳播的三大基礎/039
3.1 產品基礎/040
3.1.1 用戶導向/040
3.1.2 創意疊代/043
3.1.3 參與開放/046
3.2 行銷模式/048
3.2.1 預售模式/050
3.2.2 免費模式/058
3.2.3 返現模式/065
3.3 擴散平台/069
3.3.1 新浪微博/069
3.3.2 微信/072
3.3.3 豆瓣/076
3.3.4 論壇/082
第4章 鏈傳播的六大方法/085
4.1 借勢/086
4.1.1 借名人：與名人建立關聯――棍/087
4.1.2 綁熱點：捆綁時下熱點――叉/089
4.1.3 入影視：嵌入影視作品――刀/091
4.2 造勢/093
4.2.1 再定位：說出自己的與眾不同――戈/093
4.2.2 開大炮：向行業老大挑戰――錘/095
4.2.3 大構想：大膽構想、語出驚人、腦洞大開――抓/096
4.3 創新行銷視角/097
4.3.1 高格調：用高大上的語言介紹產品――槍/097
4.3.2 跨無界：哪裡有消費者哪裡就有傳播――斧/100
4.3.3 正能量：傳遞正能量，與用戶一起成長――槊/101
4.4 關照消費者的本性/102
4.4.1 讓價值：顧客讓渡價值――鐧/102
4.4.2 不生氣：網際網路公關就要不生氣――牌/104
4.4.3 玩遊戲：讓用戶放鬆互動――鏜/106
4.5 激發消費者的情感/108
4.5.1 自宣傳：當接收者主動傳播――戟/108
4.5.2 有期待：打在消費者的期待感上――鞭/110
4.5.3 激發愛：激發消費者的情緒――矛/112
4.6 產品即信仰/115
4.6.1 傳精神：向消費者傳遞你的精神――劍/115
4.6.2 廣布道：各個領域廣為布道――箭/117
4.6.3 成傳說：使自己的產品成為傳說――鉞/119
第5章 鏈傳播的套用案例/121
5.1 【移動套用案例】足記APP：有格調，自傳播/122
5.1.1 八個人，做**/122
5.1.2 入影視，再定位/123
5.1.3 借名人，自宣傳/125
5.1.4 被模仿，需疊代/126
5.2 【社交金融案例】微信紅包：識人性，用戶來/127
5.2.1 倚平台，綁熱點/127
5.2.2 讓價值，激發愛/129
5.2.3 有期待，玩遊戲/130
5.2.4 微支付，用戶黏/130
5.3 【餐飲服務案例】黃太吉：行銷得道，產品有殤/132
5.3.1 專科生，創業家/132
5.3.2 有期待，自宣傳/133
5.3.3 跨無界，廣布道/134
5.3.4 不好吃，產品殤/135
5.4 【旅遊服務案例】窮游網：因為愛，所以游/136
5.4.1 因為愛，所以愛/136
5.4.2 傳精神，借名人/137
5.4.3 高格調，讓價值/139
5.4.4 跨無界，小眾情/140
5.5 【城市行銷案例】照金鎮：錯位整合，全員皆“兵”/141
5.5.1 根據地，再定位/141
5.5.2 有期待，正能量/142
5.5.3 讓價值，跨無界/144
5.5.4 借名人，自宣傳/145
5.6 【傳統服務業案例】春秋航空：航空服務的網際網路+/147
5.6.1 社會化的航空公司/147
5.6.2 再定位，讓價值/149
5.6.3 大構想，參與感/150
5.6.4 綁熱點，有期待/152
5.7 【鄉村旅遊案例】馬嵬驛：鄉村旅遊3.0樣本/153
5.7.1 鄉村旅遊的3.0時代/154
5.7.2 再定位，大構想/155
5.7.3 讓價值，傳精神/157
5.7.4 自宣傳，成傳說/158
5.8 【廚電案例】方太：美食與愛不可辜負/159
5.8.1 大趨勢，再定位/159
5.8.2 入影視，借名人/160
5.8.3 激發愛，讓價值/162
5.8.4 廣布道，傳精神/164
5.9 【社會服務案例】學子360：與大學生一起成長的微信套用/167
5.9.1 網際網路，讓價值/167
5.9.2 搭平台，建網路/169
5.9.3 激發愛，自宣傳/170
5.9.4 高格調，正能量/172
5.10 【3C產品案例】小米手機：參與有歸屬，稀缺成話題/173
5.10.1 從按單生產到小米模式/173
5.10.2 有期待，讓價值/174
5.10.3 參與感，自宣傳/175
5.10.4 高格調，成傳說/177
附：鏈傳播的十八般兵器/181
參考文獻/186
