錦江旅行+簡介
集團是中國規模最大的綜合性旅遊集團之一,旗下有酒店、旅遊、客運等主要業務板塊,錦江品牌被評為為中國馳名商標、上海市著名商標,價值超過140億元;錦江酒店規模總量達1243家,客房總數19.3萬餘間/套,名列全球酒店集團300強第12位;錦江旅遊列全國百強旅行社第3位和上海地區首位;錦江客運車輛規模達10000輛,綜合接待能力列上海同業第一。錦江國際電商平台作為錦江國際集團整合創新業務與傳統業務的網際網路平台,其功能將涵蓋錦江國際集團下屬酒店、旅遊、汽車租賃等產業的產品展示與銷售預訂。錦江國際電商平台以錦江國際集團強大的實體旅遊產業鏈和客戶資源為依託,以數位化旅遊消費需求為中心,持續推動會員服務、實體資源整合等運營體系的創新,為實現集團內外旅遊產業上下游供應鏈的無縫對接打下了紮實的基礎。
錦江電商
錦江國際電商平台的上線是錦江國際集團內部資源的一次集約化整合,有助於形成集團資源整合的協同效應。也傳遞出錦江國際集團打造旅遊電子商務新平台的戰略意圖,即藉助該平台整合其線上和線下資源,並進一步推動整體業務信息化水平的升級和旅遊業務的網路渠道擴張,從而實現真正的旅遊一站式服務。
從客戶的角度來看,作為中國規模最大的綜合性旅遊集團之一,錦江國際集團一向在旅遊運營模式上有頗多創新之處。錦江國際電商平台由於集成了傳統酒店、旅遊產品和創新度假產品,將會給旅遊消費者更豐富的旅遊產品選擇,同時可以利用錦江國際電商平台既有的先進IT技術為顧客量身定做更多個性化的旅遊產品,提供更好的訪問體驗和更便捷的服務手段。
錦江旅行+特色
創新驅動,豐富產品增強用戶體驗
從客戶的角度來看,作為中國規模最大的綜合性旅遊集團之一,錦江國際集團一向在旅遊運營模式上有頗多創新之處。錦江國際電商平台由於集成了傳統酒店、旅遊產品和創新度假產品,將會給旅遊消費者更豐富的旅遊產品選擇,同時可以利用錦江國際電商平台既有的先進IT技術為顧客量身定做更多個性化的旅遊產品,提供更好的訪問體驗和更便捷的服務手段。
轉型發展,縱深布局行業發展戰略
從行業角度來看,此次推出的錦江國際電商平台將不再僅僅是旅遊酒店以及簡單的“機票+酒店”度假產品的展示和預訂平台,更是與錦江國際集團各項線下旅遊業務的網路接口,包括國內、出境、入境等旅遊服務業都可以利用此網路平台分步驟、有計畫地實現實時線上的產品發布與預訂、客戶服務與信息互動。錦江國際集團將通過該平台在綜合性旅遊業務上多年積累的雄厚實力,輔以錦江國際電商平台領先的網路技術能力,推出面向各階層消費者所喜聞樂見的線上產品與服務。同時,錦江國際電商平台亦將有效地推動錦江國際集團整體品牌形象的提升,並能為集團旗下各實體產業的經營提供有力地支持。可以預想,未來錦江國際電商平台將成為錦江國際集團各項旅遊業務不可或缺的線上行銷渠道與業務運營平台。
隨著傳統旅遊與線上旅遊的競合關係進入無邊界融合的嶄新發展階段,錦江國際集團此次推出的錦江國際電商平台可謂有備而來,一方面依託錦江國際集團強大的線下業務資源和實力,另一方面憑藉多年電子商務合作的實踐經驗,有望實現傳統業務與創新模式的最佳組合,順應行業發展趨勢,未來的發展前景值得看好。