錢蔚[央視國際網路有限公司總經理、總編輯]

錢蔚[央視國際網路有限公司總經理、總編輯]

錢蔚,本科和研究生階段就讀於北京大學政府管理學院,1992年碩士畢業後留校任教。後又於1995年考取北京大學政府管理學院在職博士。同年通過公開招聘考試,進入中央電視台工作,歷任法制欄目《社會經緯》、《今日說法》的編導和製片人、中央電視台綜合頻道總監,博士論文《政治、市場與電視制度——中國電視制度變遷研究》已出版。現任央視國際網路有限公司總經理、總編輯 。

解釋今日說法

錢蔚 錢蔚

一個創辦僅四年的欄目,憑藉樸素的平民化戰略,竟然在全台近四百個欄目中收視率穩居6、7名;一檔午間時長20分鐘的節目,憑藉“潤物細無聲”的理念,收視率竟然超過了《新聞30分》;一個平均年齡不超過30歲的創作隊伍,憑藉熱情、敏銳和鬥志,竟然將365天的365個故事講得個個入理。這就是《今日說法》。

《今日說法》是如何從名不見經傳的小欄目攀升到今天的位置上的?“說法”人是如何保持自家風範,不隨波逐流的?在第二個“12.4”全國法治宣傳日到來之際,我們走近《今日說法》製片人——錢蔚,聽她為我們講述《今日說法》的成長過程。

“說法”人的咖啡廳情結

《今日說法》欄目的辦公地點不在台里。時至今日,每次進台辦事,哪怕只有十分鐘空閒,錢蔚也會到二樓咖啡廳,要上一杯咖啡,“咕嘟嘟”喝下,起身就走。別以為錢蔚是在玩小資情調,在她心中,這是對欄目創辦初期那段歲月的紀念。

《今日說法》於1999年1月正式開播之前,中央電視台方樓2層的咖啡廳曾經一度是“說法”人的辦公場所。用錢蔚的話說,“可以說我們欄目最早創業是從咖啡廳起步的,咖啡廳情懷已經深入到‘說法’每一個人的骨髓。”

1996年底,還是《社會經緯》製片人的王新中就在醞釀一檔日播的法制欄目。直到1998年,《今日說法》的兩位元老——王新中和肖曉玲——聚首咖啡廳,著手策劃這個欄目。而後,公檢法司的人來了,全國人大的人來了,電視策劃人來了,咖啡廳里的兩個人漸漸成為了一圈人。

1998年下半年,接到台里通知,說這個欄目可以開播了。《今日說法》開始招兵買馬,咖啡廳里更熱鬧了。因為沒有辦公地點,《今日說法》創業的記者們幾乎把整個咖啡廳的桌子占用了一半以上。最早的實驗版是在咖啡廳做的,最早的文案是在咖啡廳起草的,最早的記者組組長的任命是在咖啡廳宣布的。可以說《今日說法》是在咖啡廳孕育,在咖啡廳出生的,創業的苦澀中帶著新生的香醇。

錢蔚 錢蔚

眼前一身素色職業裝的錢蔚,透著穩重、幹練。而在咖啡廳白手起家的那段日子裡,錢蔚從來不敢穿高跟鞋。因為,當時外面的人進台,必須要組裡的人親自到門口去接。欄目草創階段,要招新納才,要邀請各方面專家,每天進進出出的人絡繹不絕。雖然從咖啡廳到台門口的路程並不算遠,但每天十幾二十趟地跑下來,這樣的運動量也絕對不是高跟鞋可以負載的。

如同母體中的胎兒一樣,《今日說法》出生之前,他的“父母”、“親戚”、“朋友”聚首咖啡廳,在腦海中勾畫著他的長相:演繹故事,從法院找來判決書,構造模擬段落,由演員來演,然後再回到演播室競答對錯;打造新聞,占據新聞優勢,做成日播的法制新聞類節目;雜糅並進,每周七天,採用七種不同的板式,從公安版到經濟檔案版,從民間故事版到婚姻版,把法律資源的豐富性展現個夠;……

“說法”人埋頭在咖啡廳里幹得熱火朝天,卻沒注意到窗外已是秋去冬來,轉眼四個月過去了,《今日說法》就要開播了。開播前幾天,它終於有了自己的家。錢蔚為我們轉述了當時一家媒體的報導:錢蔚攙著肖曉琳,兩個人懷著聖潔的心情來到裝飾一新的茂林小居。兩個女人都懷著一種像布置自己結婚新房的感覺,走進新居。然後互相對視一眼,坐下深深地嘆了口氣說:“我們終於有房間了。”

咖啡廳的故事到此結束,而咖啡廳情懷已經根植到了每個“說法”人心中。小小的咖啡廳見證了《今日說法》早年的創業階段和那段不被人認可時的艱辛歲月。

“超低空飛行”的“姥姥文化”

隨著咖啡廳時代的過去,《今日說法》也漸漸成型。摒棄模擬演繹的想法,摒棄全部統涉的想法,“說法”人有了一個非常樸素的思路:365天,講述365個法制故事,再請365個專家來告訴百姓該怎么辦。這就是《今日說法》延續至今的模式。

在“潤物細無聲”的思路引導下,樸素的平民化意識成為《今日說法》的固有品質。“姥姥文化”是王新中的一句名言,意思是《今日說法》做的片子一定要讓你的姥姥看懂。所以《今日說法》的製片人在審片的時候經常會跟編導說:“去問你媽,去問你姥姥,她們看懂了嗎?”久而久之,“姥姥文化”就成為《今日說法》平民化定位的基礎。而這種樸素的平民化意識又被《今日說法》的記者們形象地稱為“超低空飛行”。

其實,多數老百姓看電視,並沒有太多的想頭。在錢蔚看來,“他們心裡只有兩個原始驅動:好奇心和解惑。”可以說《今日說法》的節目內容和形態非常有效地滿足了觀眾的好奇心和解惑的願望。“好奇心方面,我們每天都在播出不同的故事,今天是一個婚姻的,明天是一個經濟的,後天是一個欠條要錢打官司的……展示著千姿百態的法律故事。解惑方面,每天專家會那么實在地告訴你,這么做是不對的,以後咱們不能有類似情況,咱們可以這么做,咱們應該這么做……”

這種“超低空飛行”的“姥姥文化”為《今日說法》贏得了觀眾,贏得了市場。但是任何事物都是物極必反,錢蔚開始為《今日說法》的固有品質太鮮明而煩惱了,“因為這種太鮮明的品質背後,讓我們感覺到有時候會陷入一種機械化和城市化的危機,陷入到了一種對編導創作激情的壓抑。”在這種情況下,錢蔚也聽到了不少反面的聲音。比如,專家點評膚淺啦;節目形式單調啦;普法內容不前衛啦等等。

今年8月份,《今日說法》擴版,節目由原來的15分鐘變為20分鐘。這時,“說法”人的頭腦也的確熱了一下,大家想改變節目形式,想發出高層的、巨觀的聲音。可是,理性的思考還是讓“說法”人做出了“只有大舍,才能大得”的抉擇——保留原有節目形態不變。

錢蔚以球場精神為我們解釋了箇中原委,“羅納爾多和卡恩,一個是攻的極致,一個是守的極致,你認為,他們誰代表了足球運動的真諦?那就是說,在新聞這個戰場上,什麼樣的定位能夠代表新聞的真諦?在我們看來,所謂新聞的真諦,其實質就是知情的公開。儘管我們的定位是平實的,但是跟《焦點訪談》的曝光、衝殺相比,跟《經濟半小時》的高屋建瓴相比,他們講的是巨觀,我們更著重微觀。通過每天一種審案程式和審案方法的公開,把法律這箇中國老百姓最需要的武器,點點滴滴地交到他們手上。”

由此,《今日說法》在8月份的擴版中抗拒住了來自各方面的誘惑,堅守住了最平民化的定位。欄目新的廣告語也應運而生:點滴記錄中國法制進程。而欄目LOGO也被定在了“法”字的第一點上。這些都體現了“說法”人樸素的平民化情懷,“我們從‘法’的第一點做起,點點滴滴,直到永遠。同時‘法’的三點水,從古漢語到現在,一直都是公正和正義的象徵。”

把“12.4”打造成和“3.15”一樣的品牌

錢蔚 錢蔚

“點滴記錄中國法制進程”是“說法”人的使命,而當每天的日播節目已經比較穩定的情況下,不安分的“說法”人開始蠢蠢欲動,他們想要在堅守平民化的同時,發出更響亮的聲音。於是,《今日說法》開始集中精兵良將,醞釀大型活動。

錢蔚告訴我們,“從前年開始,我們就在苦思冥想一件事情。我們在每年的年底要有一次大活動。這個大節目要整合公檢法機構的所有資源,要盤點當年度的所有法治大事兒,而這個理念在說法的日常定位裡面未能很好地實踐。前年年底,我們就著手運作這件事情,開始跟公檢法系統、跟各個相關領域的人談,我們想找一個日子,成為法律的日子。”

終於,經過漫長的論證,在“說法”人的推波助瀾下,2001年的《“四五”普法綱要》將每年的12月4日定為全國法制宣傳日。“說法”人把這個日子看成天賜良機,開始利用這一平台打造《今日說法》新的品牌形象,為年度法治大事畫上濃墨重彩的一筆,發出法律界巨觀的、權威的聲音。

在這樣的理念指導下,去年法治宣傳日期間,《今日說法》成功地運作了“四個一”工程:一套大型系列節目、一台大型專題晚會、一個成功的網路會餐、一本書作為平面成果保存下來。一套活動運作下來,《今日說法》終於實現了品牌立體化的目標。的確,《今日說法》不與新聞爭風頭、不與其他節目比熱鬧,在堅守“潤物細無聲”的平民化定位的同時,它捨棄了很多。但是在“12.4”的時候,“說法”人決定在法律的日子裡把法律的聲音發得響響的,實現“說法”人“整合法制資源,整合高層平台”的夢想。用錢蔚的話說,“我們想通過幾年的努力,爭取讓‘12.4’成為像‘3.15’那樣的品牌。”

“說法”人這樣想著,也這樣做了。在去年成功運作的基礎上,《今日說法》今年11月初就推出了“2002年度百姓最關注的十大法治人物”評選活動;11月24日開始在日常節目中推出“12.4”大型系列展播;12月4日晚8:10更有一台名為《法治的力量—2002》的專題晚會在CCTV-1隆重播出。

《今日說法》每年下半年開始,就有一半的人馬投入到打造“12.4”品牌的活動中來,“說法”人如此努力,只有一個目的,用錢蔚的話來說就是,“讓中國老百姓知道,這一天我可以拿起法律武器辦一點事兒;讓違法者知道,這一天我應該捫心自問一下;讓立法者在這一天審視一下,我們國家立法工作進展如何了。”

要把收視率跟節目質量掛鈎,那就是傻瓜”

欄目創業階段,收視率一度成為牽動每一個“說法”人內心的數字。《今日說法》剛開播的時候,收視率是1.7—1.8。終於在開播二三個月以後,收視率上升到了3。創造這一收視率的記者得到了重獎。說到這裡,錢蔚漸漸興奮起來,“我們很快發現我們欄目在中央電視台排行為第十名。我們終於闖入第十名了!我們馬上又重金獎賞……”

就這樣,《今日說法》的收視率在去年一路攀升到了第六名。今年擴版之後,《今日說法》終於達到了他們自己都沒敢想像,但卻在暗中一直追求的目標——收視率全面超過《新聞30分》。對此,錢蔚由衷地表示,“我們超過《新聞30分》,應該歸功中央電視台午間時段的成功開發。《新聞30分》已經替我們鋪好道路,把我們的平台打好了。《今日說法》是站在巨人的肩膀上,又繼續有效地把《新聞30分》取得的成就擴大了一步。”

今年10月30日這一周,《今日說法》的收視率進入第四名。錢蔚驕傲地告訴我們,“以至於我們今天記者出差,都會自豪地掰著手指頭跟接待的公檢法系統的人說,你知道嗎?我們可是第四名。知道在我們前面的是哪幾個欄目嗎?我說給你聽啊,第一個是《新聞聯播》,第二個是《焦點訪談》,第三個是《科技博覽》,第四個就是我們。”

緊接著,錢蔚轉而冷靜地表示,“我們非常清醒地意識到,如果一個欄目,幾個記者,或者一個管理者要把收視率跟節目質量掛鈎,那我覺得就是傻瓜。” 的確,收視率本身有一定的偶然性,影響收視率的因素太多、太複雜,有市場的各種調控因素在裡面。這一點,錢蔚看得很明白,“在這樣一個收視率狂升的勢頭下,如果我們傻瓜地認為,它是反映我們質量好了,那我們就會失去判斷的標準。收視率是觀眾對我們的回報,是我們和觀眾互相影響的一個判斷指標。它只能說明目前‘說法’這個產品比較暢銷,比較對觀眾胃口。”

但是在媒介市場,收視率的確是一個檢驗成功與否的硬性指標。所以,既不能看重收視率,又要維護收視率。對於這一點,“說法”人自有辦法,“我們既鼓勵衝擊收視率,而我們欄目內部又有一套客觀評價指標。在這一套客觀評價指標裡面,收視率僅僅是測評節目的要素之一,而不是全部。這樣使得記者在熱望關注收視率的同時,還必須分出心來關注其它的指標。”依靠科學的評價指標,“說法”人在維繫收視率的同時,確保了節目的品質。

收視率給“說法”人帶來了動力,同時也給他們帶來了壓力。用錢蔚的話說,“收視率越來越高,給我們帶來的是一種如履薄凍的感受。”因此,“說法”人在努力維護收視率的同時,堅持用自己的真情實感製作著每一期節目,以回饋觀眾。“說法”人所倡導的“平民化”是一種“歡樂著中國百姓的歡樂,痛苦著中國百姓的痛苦”的情懷,這就是這么多年做法律故事,做法律節目以後,“說法”人對自己肩負的使命的認識,對自己樸素定位的認識,以及對自己未來發展方向的認識。

分分分,讓我歡喜讓我憂

《今日說法》是個快樂的大家庭,每每有什麼集體活動,大傢伙的團隊精神強得沒的說。然而,在工作中,大家在愉快合作的同時,也在暗暗較著勁。因為,欄目有著一套嚴格的績效評估體系,激勵著每個人的工作潛力。

欄目每半年給記者打一次分,分數高低完全由節目數量、節目質量和工作能力決定。評分標準是完全透明和公開化的,定得相當細緻。排在前20%的記者將在下半年享受雙薪;排在中間70%的記者保持正常待遇;而排在後10%的記者就進入末尾淘汰序列,取消工資和福利待遇。

對設立這一制度的初衷,錢蔚深有感觸,“欄目就是靠著一幫奮戰中的人們走到今天的。但是到了今天了,光靠熱情、靠激情澎湃、靠消耗身體,靠熬夜,靠玩命,不回家,那肯定是不夠了。在這個情況下,如果沒有一套非常好的績效制度的話,那我們的發展將會大大地被遏制。”

目前為止,欄目內部已經進行了四次評分,有的人以多勝少,靠節目量殺出了一條血路;有的人以質取勝,靠拿季度金獎沖入雙薪行列;有的人靠出謀劃策,競標欄目特別節目,奪取加分機會。分數也使每個人都有了平等的競爭機會,一個沒有工資的實習生,憑藉一個金獎節目一舉進入雙薪行列;上次還在末尾淘汰序列的記者,這次就變壓力為動力,爭取到了雙薪。

每個人都可以算出自己半年來的成績,這樣就使得每一個“說法”人都能夠清楚地由分數算出,我這半年付出的辛勞能夠取得什麼樣的成績,得到什麼樣的回報。在這種情況下,加強評測體系的科學性和嚴謹性,就成為激發《今日說法》活力和潛力的重中之重。

對此,錢蔚為我們道出了她的打算,“我們要通過長遠性的制度建設,讓我們的記者可以設計出自己的前途。比如說我得到兩次雙薪了,我可能在第三年得到培訓的機會,我可能在第四年得到帶薪休假的機會……讓大家有一種可持續的心理預期。整套薪酬制度循環的核心在於一套極其科學的量化評分制,我們只需把量化平分標準亮出來,無需任何壓制手段,讓記者自己去計算就行了。總而言之,通過一套制度的明示,讓大家都知道,我往每一個方向努力,都會有收穫。”

這樣的制度,也許過於苛刻,也許過於嚴厲,也許多多少少帶有點強制的味道,但你卻不能不承認它是公平,它是科學的,它是現代社會催生出的行之有效的管理方法。正是這種制度,使得《今日說法》保持住了收視率,保留下了人才,更保證了整個創作群體的勃勃生機。

致辭

中央電視台綜合頻道總監錢蔚致辭 中央電視台綜合頻道總監錢蔚致辭

2011年8月8日,教育部和中央電視台共同舉辦的大型公益行動《開學第一課》在梅地亞中心舉辦了新聞發布會。

時任中央電視台綜合頻道總監錢蔚女士首先致辭,代表中央電視台綜合頻道、主創團隊,還有孩子們,向各位四年來一直幫助《開學第一課》的朋友們表示最真誠的感謝。在搜尋網路上的所有評論時,錢蔚總監告訴我們,有一個媽媽的一句話令她記憶深刻。“《開學第一課》做了一件真正有意義的事”,那位媽媽特意在“真正”上畫了一個著重號,而所有《開學第一課》的成員都被“真正有意義”這么一個淡淡的話鼓勵著。“這幾年我們也在想,什麼是給我們的孩子們做了一件真正的有意義的事?什麼是我們的孩子物質越來越充裕了,經濟越來越高了,發展速度越來越快了,我們的孩子的素質越來越高了,我們孩子的知識水準越來越好,我們的教育水準一天比一天更上台階。在這種情況下,什麼是我們還要給孩子做的?什麼是我們這個時代要給孩子一種最珍惜的、真正的價值?”錢蔚總監的這些反問句,正是《開學第一課》立志於此一直在尋找,一直在思考的問題。、

今年的主題“幸福在哪裡”同樣也是同教育部的領導站在“給孩子們真正價值的思考點”上最終確定的。“似乎這個主題不應該完全屬於孩子,到底什麼是真正的幸福,這個時代真正的幸福標準是什麼?在成功的背後幸福的價值該怎么理解,這個不僅僅是孩子應該有的事情,它應該是我們這些成人,我們這個社會更應該給予孩子的,我們更應該給孩子創造幸福能力成人應該思考的事情,所以我們今天的的確確是為孩子們而聚”。

今年的《開學第一課》從去年的央視一套、二套同時播出變成了央視綜合頻道獨家播出。錢蔚總監說,“今年《開學第一課》第四個年頭,我們整個團隊的播出都進入了我們綜合頻道,綜合頻道也在求索中國最古老的頻道,最早的頻道,具備綜合屬性的一個頻道,應該是一種怎么樣的行進方向,我們目前是把表達力量、表達關懷、表達希望作為綜合頻道在這個時代應該做的一件事情,把力量、關懷、希望這三個詞作為綜合頻道的主題氣質去鍛造它,去經營它,所以在這個意義上,《開學第一課》更是跟綜合頻道要表達的價值和情懷非常吻合的一個活動,所以我們希望在9月份,跟孩子們共享《開學第一課》帶來的力量、關懷和一種希望。”

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