圖書信息
作 者:陳文軍,沈海霞 編著
出 版 社:北京工業大學出版社
出版時間:2010-11-1
版 次:1頁 數:355字 數:400000
印刷時間:2010-11-1開 本:16開紙 張:膠版紙
印 次:1I S B N:9787563913299包 裝:平裝
編輯推薦
感情投資的智慧
一名男子到某國出差,當他買好回國的飛機票後,到郵局給妻子發電報。他寫好了電文,把它交給了郵局的職員,然而在付費的時候,他發現自己口袋裡的錢不足以支付電報的價錢,於是他對女職員說:“把‘親發的’從電文中去掉吧,這樣錢剛好夠。”
“別這樣,”那位女職員從自己的手提包里取出了錢,說:“還是讓我來為‘親愛的’這幾個字付錢吧,做孝子的最桐從丈夫那裡得到的就是它們了。”
時刻記看銷售目標
課堂上,老師給學生們在講一個故事:三隻狼追趕一隻土撥鼠,土撥鼠瘋狂地奔跑著。就在三隻狼馬上要追到土撥鼠的時候,正好前面有一個樹洞,土撥鼠“哧溜’’鑽了進去。這棵樹只有這一個洞,三隻狼便守在洞外,等著土撥鼠出來。過了一會兒,突然從樹洞裡跑出了一隻兔子,兔子爬上了樹,不小心腳一滑,從樹上掉了下來,砸暈了三隻狼。最後,兔子獲救了。
下面的學生開始議論紛紛:“兔子是從哪裡跑出來的?”“兔子怎么可能會爬樹?”“兔子怎么可能一下子砸暈三隻狼?”……
最後,老師在講台上嘆了一句:“你們都沒有找到重點,因為沒有一個人提到土撥鼠去哪了?”銷售離不開人脈資源
九歲的喬治從學校回來,他的鼻子流著血,眼圈黑黑的,衣服也被撕破了,他的父親忙問他發生了什麼事。
“爸爸,”喬治說道,“我向拉里挑戰進行決鬥。在決戰之前,我讓他挑選武器。”
“嗯,”父親說道,“那樣看上去比較公平。”
“我也這么認為,但是我沒有想到他會選擇他的姐姐!
內容簡介
面試銷售人員的智慧
瑪麗家有一隻冠軍狗,這隻狗到處找狗打架,它無往不勝,頗為洋洋自得,因此冠軍狗總是很囂張地向居住區里新來的狗挑釁。一天,瑪麗牽著冠軍狗在公園裡散步,偶遇了貝蒂,她牽著一隻體型更加龐大的狗。由於從未見過這隻狗,冠軍狗便不停地吠叫,挑釁之心畢露無疑,瑪麗想:貝蒂總是處處跟我比較,如果我的冠軍狗把貝蒂的狗打敗,那一定很威風!於是,瑪麗對貝蒂說:“不如讓這兩隻狗比賽一下怎么樣?”貝蒂遲疑了一下:“這樣有些不妥吧!”瑪麗說:“你放心,如果我的狗真的要傷害你的狗,我會制止的。”貝蒂仍然很遲疑,在貝蒂遲疑的瞬間,兩隻狗竟然打了起來。沒多久,冠軍狗就敗下陣來,垂頭喪氣地躺在地上。瑪麗驚愕地問:“貝蒂,你家的狗是什麼品種?”貝蒂說:“它的毛沒被拔掉之前,人們都叫它獅子。”
智慧:冠軍狗由於只看到“獅子”的外表,便魯莽地向其挑釁,卻不知道自己挑釁的對象雖然具有狗的外貌,但在角色認知上卻是一頭獅子。銷售經理在面試招聘時,如果只從知識和技能層面考察應聘者,而罔顧了應聘者的內在本質特徵,就會犯下與冠軍狗如出一轍的錯誤。
目錄
第一篇 銷售團隊的人事管理
第一章 銷售組織的設計
銷售組織的設計概述
銷售組織模式
確定銷售組織的規模
第二章 銷售人員的招聘與選拔
招聘是銷售經理的必修課
銷售人員的招聘途徑
招聘文案的設計
招聘流程控制
第三章 銷售人員的培訓
銷售人員培訓概述
銷售人員培訓的流程
培訓需求分析
制訂培訓計畫