基本信息
作 者:(英)亞瑟·梅丹著,王松奇譯
出 版 社:中國金融出版社
出版時間:2000-11-1
版 次:頁 數:13,374頁字 數:332000印刷時間:2002-7-1開 本:紙 張:膠版紙印 次:I S B N:9787504922618包 裝:精裝
內容簡介
本書在歐洲被很多學校和金融職業教育單位作為教材使用。全書從理論和實務兩方面介紹了行銷在金融服務中的重要作用、消費者行為和市場區隔、行銷研究、金融產品開發、信用卡行銷、金融產品定價方法及策略、廣告和傳播手段的利用、銷售隊伍管理、金融分支機構的選址和分布理論、分支機構管理、行銷計畫的制定與控制、行銷策略等一系列對金融服務機構非常有操作指導意義的內容。
目錄
前言
1 行銷在金融服務領域中的作用
2 消費者行為和市場區隔
3 行銷研究
4 產品開發
5 信用卡行銷
6 定價
7 廣告與傳播
8 銷售隊伍管理
9 分支機構選址及分布
10 分支機構管理
11 行銷計畫的管理與控制
12 金融服務的行銷策略
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