基本簡介
“金球網視”是一家致力於網際網路視頻服務套用領域的專業技術開發商,公司擁有全球最先進的電子商務視頻技術,以“引領商務
視頻普及套用新紀元!”為發展目標,引領廣大企業進入視頻互動行銷時代,為企業網站提供先進、實用、操作簡單的GG視頻線上客服系統,助力企業在網際網路商務時代,透過可視化服務,提高企業行銷管理的最佳運作效率,令企業迅猛騰飛!
GG視頻線上客服系統是一款多功能可視化即時通訊軟體,它不是普通的聊天工具,與以往視頻服務不同的是,這套系統不需
要企業或訪客下載任何軟體,且無需占用企業用戶的技術頻寬,企業只需將其裝嵌在自身網站上,訪客來訪公司頁面時,該系統
將自動記錄來訪者的IP屬地和信息瀏覽等情況,企業可第一時間判斷該訪客的購買意向。通過GG視頻客服系統,企業客服人員將
自動取得與該訪客的視頻連線,各種產品和服務諮詢都可以在“面對面”中輕鬆實現,大大提高雙方交易實現的可能性。同時,
訪客如果想更直觀地了解企業,可以通過點擊該系統事先上傳好的產品視頻、企業宣傳片進行視頻播放……除此之外,GG視頻在
線客服系統還有來訪提醒及統計、訪客留言、即時文字和語音交流等特色功能。可以說,視頻客服系統是“賣家”進行有效網路
行銷的需要,更是“買家”產生購買行為前的“知情權”需要。