內容簡介
《金牌推銷員口才教程》講述了:成為金牌推銷員並非遙不可及,言談之中掌控一切正是金牌推銷員成功的獨門武功。推銷員在市場第一線接觸客戶,為了能在競爭中占據主動,不僅要與外部客戶搞好關係,還要與公司內部的領導溝通,爭取他們的支持。如果能讓上級領導在職權範圍內做一些合理變通來支持你,那么你與客戶也好說話,推銷成功的幾率就會更大。從某種意義上說,在推銷過程中你得到領導的支持越多,你的推銷業績就越高。可見,推銷員不僅要具備能與客戶溝通的口才,更要有爭取公司內部支持的口才,這也是本書的重要內容。
圖書目錄
上篇 推銷口才基本訓練
口才是打開成功推銷大門的鑰匙
能說會道,推銷才會成功
好口才讓顧客逐步認同
好口才讓顧客愉悅購買
推銷員口才基本功
掌握推銷口才的基本原則
做好充分準備
創意開場白
巧妙提問
說到客戶心坎上
下篇 推銷口才實用技巧與策略
開拓客戶的口才
開拓口才技巧
開拓口才策略
接近客戶的口才
約見客戶的方法
接近客戶的口才技巧
接近客戶的口才策略
與客戶面談的口才
吸引顧客的注意力
面談時的口才技巧
面談時的口才策略
處理客戶異議的口才
處理客戶異議的口才技巧
處理各種“藉口”異議的口才策略
處理各種不同的客戶異議的口才策略
促成交易的口才
把握成交時機
促成交易的口才技巧
促成交易的口才策略
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