簡介
重慶鼻祖老火鍋秉承“傳統”、“誠信”的經營理念,在重慶、北京、上海、山西、雲南、武漢均開設分店。創始人陳媽,聰慧好學,從少年時代就跟著祖父學熬制火鍋底料,幾十年潛心研究火鍋底料配方,嚴格把關各種原材料,全部採用純天然,一人掌握獨家專有技術。陳媽熬制的火鍋味道鮮美,純正溫和,湯紅油亮,辣而不燥,麻而爽口,回味悠長,吃了不上火,深受山城男女老少喜愛。陳媽親自經營的鼻祖老火鍋總店位於長江嘉陵江交匯的北濱路上,近可聽驚濤拍岸,遠可觀萬家燈火,常年飄香四季,天天食客盈門。
創始人故事
青石板、實木窗、粗布門帘,走進位於江北區北濱路的鼻祖老火鍋總店,感覺像是回到了過去的普通農家。60歲的陳春鳳笑臉盈盈,來的熟客都叫她陳媽,仿佛不是去就餐,而是到親戚家串門。
“我爺爺是江上的船夫,要知道,重慶火鍋就是船夫們發明的。”陳媽回憶,她爺爺當年挑著做好的火鍋,以五分一碗沿街叫賣,竟養活了一家十幾口人。到她12歲時,她父親的廚藝已在當地小有名氣,紅白喜事都會請他們去幫忙。但有一次,一塊本該切16刀的肉,陳媽只切了8刀,浪費了主人家的食材,父親很生氣,當眾給了她一耳光,這讓她時隔近50年後依然記憶猶新。“別人請客是大事,讓你來做飯,是一種信任,你沒做好就是對不起人家。”
後來陳媽引以為鑑,在廚藝上不斷精進,15歲就能承擔50桌的宴席。此後她隨同丈夫在部隊接受炊事員培訓,直到1997年才回到重慶掌勺開業,一年時間就從4張桌子翻到了14張桌子。為了保證火鍋的質量,多年來她也一直堅持自己親手炒料,一站就是8個小時,同時也把自己的要求帶給了手下的員工。“我有好多員工都是親戚家送來的孩子,有一回我看到侄兒在廚房抽菸,就踢了他一腳。火鍋是入口的東西,如果菸灰飄進去怎么辦?做事要對得起自己和別人,不能當面一套背面一套。”
經營理念
2013年4月,有幾位食客來店裡吃火鍋,一位外地食客告訴陳媽,他腸胃不好,每次吃火鍋後絕對要拉肚子。陳媽告訴對方,“我的火鍋都是最樸實的原料,不外加其它東西,不信你試試?”結果第二天,對方又來了,說吃了果然沒拉肚子,今天再試吃一次看是不是偶然。之後,對方多次來店裡,想讓陳媽把鼻祖老火鍋開到北京,並表示只要是陳媽親手做火鍋,其它一切費用都由他們承擔。
橘生淮北則為枳,許多美食到了外地,免不了進行一番改造。在這個問題上,“固執”的陳媽堅持傳統,也與股東產生了分歧。她告訴股東,願拿一個月做實驗,看哪種風格更受歡迎,最終以數據為證。2014年2月,北京分店開業後,陳媽在大堂來回教人如何調料燙食,還寫下口訣貼在桌角,結果傳統吃法深受當地人歡迎,她的堅持也得到回報。
之後的事情更加神奇。北京店生意火爆,吸引了許多大腕明星前來品嘗,葛優、姜文吃完後十分滿意,還主動邀請陳媽合照。2013年,楊麗萍還帶領團隊來店裡為外甥女小彩旗慶生。
對此,陳媽的總結是:“明星嘴挑,現在的火鍋大同小異,但我的火鍋味道正宗,我親自炒料,吃了不上火不燒心,身上沒味兒,他們自然喜歡。”
明星加盟當股東
北京分店開業後不久,俞灝明與父親就慕名光顧,這一吃,便吃出了另一家分店。
“我父親愛吃火鍋,這家火鍋地道,吃了一次之後,我們就商量著能否加盟、開連鎖。”俞灝明在接受重慶商報記者採訪時說,陳媽的火鍋沒有添加劑,不加香料。蘸料也沒有多餘的內容,麻油、蒜泥是唯一標配。
一頓火鍋後,俞灝明便有意與陳媽合作,但她沒有立即答應。之後,俞灝明與父親又托朋友介紹,雙方再次談合作。多次交流後,2014年6月,俞灝明成功加盟,上海分店正式開業。
分店開業後,由於演藝事業繁忙,俞灝明到店裡管理的時間很少。“不過,他只要來店裡,就會親自招呼客人,教他們怎么吃,甚至幫他們燙菜。”陳媽說,每個城市的人,都有不一樣的飲食文化和習慣。她在上海管理的前幾天,就遇到了尷尬事兒。上海人吃飯時相對安靜,但她剛過去時並沒注意到這一點。
俞灝明告訴記者,開業前幾天,店裡生意很好,陳媽與員工忙得不可開交。“有一次,正當我在招呼客人、交代員工時,俞灝明叫我去到旁邊坐一下。”陳媽說,起初,自己不懂俞灝明的意思,但當自己靜坐了幾分鐘後,突然發現了其中玄機。“整個店裡,都是我和員工的聲音,顧客們吃得很安靜。”
俞灝明的暗示,讓陳媽了解了當地人的飲食習慣,也讓這家分店的發展有了好的開端。“俞灝明特別聰明,要不是他,我們的大嗓門恐怕要嚇跑客人了。”
網站信息
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