重慶晨報966966呼叫中心

為適應我市打造內陸開放高地的發展需求,重慶晨報計畫構建一個重慶一流的呼叫中心,將全國青年文明號——“重慶晨報966966新聞熱線”升級為“重慶晨報966966呼叫中心”, 以語音服務為主,依託強大的報紙推廣平台,融合網際網路、手機平台,全方位覆蓋用戶,為用戶提供多功能、立體化服務。 隨著966966呼叫中心的建設發展,未來將可形成晨報(平面報紙)、晨網(網路、視頻)、晨報手機媒體(手機平台)、晨報呼叫中心(聲音平台)組成立體的傳播平台,形成傳統媒體全新的產業格局。

為適應我市打造內陸開放高地的發展需求,重慶晨報計畫構建一個重慶一流的呼叫中心,將全國青年文明號——“重慶晨報966966新聞熱線”升級為“重慶晨報966966呼叫中心”, 在“重慶人的生活秘書”、“重慶的聲音”的基本定位下,深度服務市民,實現五大功能:A.成為重慶晨報的客服中心,為報社的新聞報料等各項事業做更好配套;B.便民服務,包括票務銷售、家政服務、旅遊住房飲食服務等,超過100個細分行業的信息服務;C.承接政府外包業務,比如社會輿情監測、市長熱線、12315等各類電話業務活動,以及其它更多新業務;D.將晨報版面廣告語音化,對晨報廣告進行二次銷售;E.與網站配套開展電子商務。
以語音服務為主,依託強大的報紙推廣平台,融合網際網路、手機平台,全方位覆蓋用戶,為用戶提供多功能、立體化服務。隨著966966呼叫中心的建設發展,未來將可形成晨報(平面報紙)、晨網(網路、視頻)、晨報手機媒體(手機平台)、晨報呼叫中心(聲音平台)組成立體的傳播平台,形成傳統媒體全新的產業格局。
項目單位:重慶日報報業集團產業有限責任公司
合作方式:合作、合資
投資總額(萬元):400
融資額(萬元):400
地 址:渝中區較場口85號

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