主要職責
（一）貫徹執行國家關於郵政業管理的法律法規、方針政策及郵政服務標準；
（二）監督管理重慶市郵政市場；
（三）組織協調重慶市郵政普遍服務以及機要通信、義務兵通信、黨報黨刊發行、盲人讀物寄遞等特殊服務的實施；
（四）辦理國家郵政局和重慶市人民政府交辦的其他事項。
組織機構
人事處（紀檢監察室）
一、負責機關幹部幹部的考察、任免、獎懲、調配等人事管理工作；
二、負責機構編制、公務員招錄、人員工資、因私出國（境）等日常工作；
三、負責公務員退休手續的辦理以及退休人員的管理和服務工作；
四、指導推進行業人才隊伍建設工作；
五、承擔機關黨委的日常工作；
六、負責機關黨風廉政建設和紀檢監察工作；
七、辦理局領導交辦的其他事項。
市場監管處
一、監督管理本市郵政業市場，指導郵政、快遞企業做好安全生產管理工作，配合公安、國家安全等部門，依法保障寄遞渠道安全暢通；
二、負責組織郵政快遞市場、集郵市場和郵政用品用具市場的監督檢查，規範經營秩序，維護公平競爭；
三、依法落實快遞市場準入制度並對其進行監督管理，指導各分局依法查處無證無照、超範圍經營等違法經營行為；
四、指導、協調郵政業應急管理和處置工作，督促企業制定和落實應急落預案；
五、指導各分局加強快遞服務質量管理，做好快遞服務質量監測。
普遍服務處（機要通信處）
一、依法對重慶地區郵政普遍服務營業場所撤銷和業務停限辦進行審批，對新增郵政普遍服務營業場所和郵政普遍服務營業場所重要信息變更等進行備案，對非郵企業經營郵政通信業務行為進行審批。
二、建立和完善重慶地區郵政普遍服務監督管理機制，依法監督郵政企業履行普遍服務的義務，提高郵政服務水平，保障郵政服務質量。
三、建立和完善重慶地區郵政機要通信、義務兵通信、黨報黨刊發行、盲人讀物寄遞等特殊服務監督管理機制，保障郵政企業特殊服務政策的落實。
四、負責建立郵政普遍服務保障工作機制，協調地方政府出台保障郵政普遍服務發展的政策，推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系。
五、負責本行政區域內題材紀特郵票的選題推薦和郵票發行銷售監督管理工作，對仿印郵票圖案及其製品行為進行審查。
六、監督郵政企業貫徹執行國家基本郵政業務資費標準及郵政收費項目標準。
七、負責處理郵政普遍服務和特殊服務質量申訴、舉報等有關事務，對嚴重侵犯消費者合法權益的行為，依法進行查處。
八、指導郵政特邀監督員做好郵政社會監督管理工作。
辦公室（政策法規處）
一、研究制定重慶地區貫徹落實國家郵政發展戰略以及發展規劃的具體方案，並組織實施。
二、組織郵政行政管理法規、規章的草擬工作；負責涉及郵政行政管理的法律、法規、規章及規範性檔案的論證工作。
三、組織開展(或負責)郵政行政執法監督和聽證工作；承擔本局行政處罰案件（立案案件）的審核工作。
四、負責對外聯繫和綜合協調工作。負責對外宣傳報導與協調工作。
五、負責重慶地區郵政綜合信息和統計工作，為制定郵政發展戰略規劃提供依據。
領導班子
重慶市郵政管理局黨組書記、局長：周向東。
重慶市郵政管理局黨組成員、紀檢組長、副局長：鄧堅。
重慶市郵政管理局黨組成員、副巡視員：劉剛。
