重慶市旅遊教育培訓中心

重慶市“十一五”旅遊業發展規劃》，制定旅遊行業職業教育培訓規劃（計畫）和行業各類考試培訓實施方案，維護旅遊培訓市場秩序，不斷提升本市旅遊行業從業人員綜合素質，提高旅遊行業管理水平、服務質量 。 組織實施本市旅遊行業從業人員職業教育培訓工作，推行《重慶市旅遊從業人員繼續教育登記手冊》制度，對本市旅遊飯店、旅行社、旅遊景區、旅遊船等旅遊從業人員進行崗位培訓、執業資格認證、考核與職業技能鑑定。 5.開展我市旅遊職業教育培訓工作的課題研究，推動旅遊職業教育工作的不斷發展和提高。

其主要職責：
1.依據國家法律法規和《重慶市旅遊管理條例》，貫徹落實《 重慶市“十一五”旅遊業發展規劃》，制定旅遊行業職業教育培訓規劃（計畫）和行業各類考試培訓實施方案，維護旅遊培訓市場秩序，不斷提升本市旅遊行業從業人員綜合素質，提高旅遊行業管理水平、服務質量 。
2.組織編寫考試大綱和培訓教材。
3. 組織實施本市旅遊行業從業人員職業教育培訓工作，推行《重慶市旅遊從業人員繼續教育登記手冊》制度，對本市旅遊飯店、旅行社、旅遊景區、旅遊船等旅遊從業人員進行崗位培訓、執業資格認證、考核與職業技能鑑定。
4.建立旅遊人才儲備庫，完善旅遊人才培養與交流平台，將人才培訓與市場需求有機結合，逐步實現旅遊職業教育的市場化、專業化、人性化。
5.開展我市旅遊職業教育培訓工作的課題研究，推動旅遊職業教育工作的不斷發展和提高。
主要業務工作程式
（一）、全國導遊資格培訓考試工作程式
發布培訓考試信息→報名登記（網上或現場報名，30個工作日）→理論培訓與實作訓練（30個工作日）→考試（理論筆試和現場能力考核，10個工作日）→閱卷、提出錄取方案（15個工作日）→向市旅遊局書面報告培訓考試工作情況（15個工作日）→公布成績（7個工作日）→向國家旅遊局書面報培訓考試工作情況及其錄取方案、申領證書（20個工作日）→證書製作（15個工作日）→頒發證書（20個工作日）→整理歸檔
（二）、其它培訓工作一般程式
發布培訓考試信息→報名登記→培訓、考試→閱卷→公布成績→培訓工作情況書面報備→製作證書→頒發證書→整理歸檔
（三）、導遊資格證書遺失補辦程式
當事人證書遺失書面情況說明（所在單位簽章證明情況屬實）→持該“情況說明”到市旅遊局教育培訓中心查詢導遊資格證書號碼→市旅遊局教育培訓中心開具導遊資格證書號碼證明→當事人持該“證明”在市內《重慶日報》或《重慶晚報》上刊登遺失啟示→當事人持“證明”和遺失啟示到市旅遊局辦理導遊資格證書補發手續（申領、填寫申請表→所在單位蓋章→持申請表、“證明”、刊登有遺失啟示的報紙、本人身份證原件及其複印件1份、1寸彩色照片2張進行辦理）