圖書信息
出版社: 重慶出版社; 第1版 (2011年1月20日)
外文書名: Management Rewired: Why Feedback Doesn't Work and Other Surprising Lessons from the Latest Brain Science
平裝: 192頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7229031230, 9787229031237
條形碼: 9787229031237
尺寸: 23.4 x 16.4 x 1.6 cm
重量: 281 g
作者簡介
作者: (美國)查爾斯?雅各布斯 譯者: 王岩
查爾斯?雅各布斯,180合夥公司(180 Partners)的創始人及管理合伙人,並為《財富》五百大企業擔任顧問。他也是阿默斯特顧問集團(Amherst Consulting Group)的創辦人。他的客戶包括埃克森美孚(Exxon Mobil)、韋里孫通訊(Verizon)、百時美施貴寶(Bristol-Myers Squibb)、花旗集團(Citigroup)等50多家全球規模最大的企業。亦為活躍演說家及講師的他,現定居于波士頓。
內容簡介
《重塑管理:管得越少效果越好》:不要管,不要理,一切盡在掌握中。感情用事就是錯誤?邏輯思考就能絕對正確?激勵員工發揮不了效果?連加薪也沒用?為什麼管愈多、愈忙亂,漏洞愈大、績效愈差?管得少又會懶散?
亞里士多德是誰?我才不信他!柏拉圖才是對的!績效反饋,無論是正面的還是負面的,並不會提升績效,反而會使事情變糟。加薪不會產生激勵作用,令人全身心投入的工作內容卻可以。最好的管理者,往往是那些施行傳統管理最少的人。感性比邏輯能產生更好的決定。
反向思考,戰略規劃,倒過來管最有效!認清機構邏輯,像戰略家一樣,學會放棄當下的誘惑,期想一個清晰的未來。將範式轉換和好故事都為我們所用,改變他人的心智力,讓溝通更順暢!用理念運轉機構,不命令、不監督、不獎懲,也能更成功!
這是一個心理的世界!反智的未來領袖們,一切都準備好了,勇敢啟程吧!
媒體評論
本書對於廣大企業領導者在管理實踐中提升效率很有裨益。
——《商業周刊》
一本生動而趣怪的管理學作品,能有效地為管理實踐提供合理而實用的指導。
——《哈佛商業評論》
雅各布斯在這本激發爭論、違逆傳統直覺的書中,顛覆了許多管理上的認識誤區,展示了為什麼依靠情感比依靠邏輯更能讓人作出正確的商業決策。雅各布斯堅信能把大腦科學套用於管理的企業將擁有巨大的競爭優勢,並展示了他的發現能怎樣提升公司各層面的績效。本書立論新穎,內容充實,將以其顛覆性的新視角對傳統管理理論在商學院的教學和在企業的實踐都產生深遠影響。
——《出版商周刊》
目錄
致中國讀者
權威推薦
前言 讓心智和理念助你悠遊管理
第1章 力量來自於理念
大腦是一台心情幻變的筆記本電腦
其實,情感早已作出了判斷
不同大腦會看到不同世界
運用理念影響人
每個人一直都在編造事實
用故事來思考更貼切
用強大的理念改變世界
第2章 用故事挑戰物質世界的邏輯
隱喻的說服力
物質世界塑造了人的感知
一切都在心中
思辨帶來進步
我們生活在故事中
故事改變人生
亞里士多德模式小例子
故事可以大大提升效率
第3章 做生意的關鍵在於關係管理
競爭還是合作
一報還一報
人才才是硬道理
該不該一腳飛踹那隻擋路的狗
反其道而行之
鏡像神經元與心智理論
於是我們有了同理心
真心接納顧客的想法
把老闆當成顧客
影響力策略
人生成敗決定於關係管理的成效
第4章 倒過來管更有效
老闆的新定義
我們都被泰勒荼毒了
“胡蘿蔔加大棒”還有用嗎
外在動機造成內在動機缺失
奇招出奇效
大老闆們,你們的角色出錯了
讓員工承擔起責任來
管理者只需服務員工
泰勒主義今何在
伯利恆鋼鐵的覺醒
把主管廢除
第5章 人性、體制,巧用制勝
那些黏液菌教我們的事
軍隊管理給機構的啟示
鐵路公司引入軍隊模式
嚴密監督真的好嗎
本性如此
機構內部的自由市場體制
越管漏洞越大
信任自由市場機制
創造文化故事黑匣子
靈活管理,妙用生花
零和遊戲?是時候破滅了
第6章 像戰略家一樣思考
邏輯也有不管用的時候
勿迷失於短期滿足
長遠才是希望
借用環境和心理的力量
關鍵在於爭奪顧客
戰略家心理
巨人是這樣倒下的
要會說故事,更要忠於自己的故事
反直覺奇招制勝法
心理戰
第7章 改變心智力
是什麼把海豚逼瘋了
為什麼變革總是失敗
大家都變得更白痴
改變個人才能改變機構
你得先引起它的注意
主動尋找反例
運用反常來調動改變
周五不戴假髮上班去
改變人心中的故事
認知失調改變範式
第8章 如何做個好領導
我並不存在
我是誰
巴頓式的領導
領導者需要知道的事
變革型領導的風格
亨利五世的勝利
打仗與否由官兵自己決定
如果亨利五世走進商界
甘迺迪、邱吉爾與羅斯福的性格
只要相信就能自我實現
讓屬下超越自己
第9章 一切都準備好了
我們活於想像的世界
站在他人立場考慮
依據神經科學進行管理
把世界倒過來想
故事需要讓人一聽鍾情
發現他人心中之盼
現在,是時候出發了
致謝