醫療風險反應

醫療風險對醫院是指在醫療服務過程中發生醫療失誤或過失導致的不安全事件的風險。 對醫療風險,患者擔心、醫生擔心、醫院擔心、藥品和醫療器械生產廠家也擔心。 本報在此刊登部分有關探討醫療風險發生與防範的文章,以期在患者、醫生、醫院、藥品和醫療器械生產廠家之間搭建一座溝通的橋樑。

醫療風險

1. 含義

醫療風險對患者是指存在於整個醫療過程服務中, 可能會導致損害或傷殘事件的不確定性,以及可能發生的一切不安全事情。醫療風險對醫院是指在醫療服務過程中發生醫療失誤或過失導致的不安全事件的風險。
醫院的各個工作部門、各個工作環節都存在潛在的醫療風險,如由於院方對自身利益的切身保護,有意或無意回避患者的正當要求而引發的風險;患者及其家屬對院方期望過高,當主觀願望與現實產生差距時,採取過激行為引發的風險;部分患者及家屬缺少道德與誠信,進行無理取鬧造成的風險;藥品出現不良反應而引發的風險等。對醫療風險,患者擔心、醫生擔心、醫院擔心、藥品和醫療器械生產廠家也擔心。在醫療實踐中正確認知和管理醫療風險,提高醫療護理質量,解除醫院和醫務工作人員的後顧之憂,已經成為亟待解決的問題。本報在此刊登部分有關探討醫療風險發生與防範的文章,以期在患者、醫生、醫院、藥品和醫療器械生產廠家之間搭建一座溝通的橋樑。

2.認識

與其他行業相比,人們對醫療風險的重視程度遠遠不夠,我國目前尚無全國性的醫療風險監管機制。民航系統的安全性一直為大家所關注,也不時成為社會關注的焦點。事實上,經過多年的建設和完善,我國的民航安全管理系統已趨於成熟,其航空安全自願(保密)報告系統(SCASS)作為一個補充的信息系統,具有了獨立性、自願性、保密性、非處罰性、定期報告、資料庫處理等一系列有利於信息收集、分析和反饋的特性。從一定意義上來講,是否把飛機作為交通工具是可以選擇的,而醫療卻關乎健康,與基本生活息息相關,無法迴避。

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