系統介紹：
醫健通是深圳市醫健通網路科技有限公司推出的一款用於移動端和PC端的網路行銷管理軟體。它是根據客戶關係管理的概念，結合民營醫院管理特點研發設計，基於網路面向患者的分析型醫院客戶行銷管理系統，軟體適用於所有民營醫院專科門診、專科醫院的網路部門，可以幫助諮詢部建立良好的醫患關係，幫助競價部及時完成競價報表，協助醫院管理層時刻管控行銷細節，並與手機客戶端系統對接，及時反饋醫院網路行銷運營的詳細報表信息，以便做出正確的行銷決策。
醫健通LOGO系統作用：
1、醫院通過系統幫助患者完成就診服務預約登記，建立初步的患者數據，方便回訪與聯繫;提高患者滿意度、到診率等各項指標。
2、系統接受多種途徑和形式的投訴，並對投訴內容進行管理，方便醫院相關部門核實情況後進行處理;
3、通過醫健通系統幫助財務人員核實客戶消費信息，完成消費對賬環節，完善醫院內部數據信息;
4、通過醫健通行銷系統可按日期和時段分析諮詢量、預約量、初診複診量、諮詢成功率、預約到診率和到診轉化率，實時了解當前醫院經營狀態，分析各環節動作情況，減少不利風險;
5、APP客戶端：雲數據及時更新醫院行銷與收益情況，通過移動端幫助醫院管理者及時作出決策。
套用背景：
隨著網際網路時代的到來，傳統的醫療管理觀念已無法滿足人們的需要，醫健通是莆系醫療傳統行銷模式轉戰到網路行銷渠道的重要途徑，從傳統BIExcel報表工具到可視化數據分析工具大數據分析。幫助民營醫院在提高管理水平的同時，幫助提高患者的滿意度和忠誠度，提高複診率，減少患者流失，使醫院能擁有更加穩定的潛在就醫群體，有利於保持和增加病人資源，提高醫院效益。
系統優勢：
一、獨有的APP功能，管理層時刻掌控醫院運營情況
在移動設備廣泛流行，移動辦公、遠程管理日趨成熟的當今社會，醫院因其行業的特殊性移動辦公一直難以實現。醫健通幫助我們很好的解決了這個問題，醫院管理層可在手機、平板等移動終端上使用醫健通，實時有效地掌控醫院運營數據和運營報表，無論是外出或出差，都能及時把控數據信息，輕鬆移動辦公，避免出現管理黑洞。
二、精準簡潔的大數據分析
為醫院管理者提供精確全面的渠道分析、數據統計、資金流向監管、部門績效考核、行銷推廣效果評估分析、對話、預約以及到診成本的統計分析等。精準定位消費者來源，便於改進醫院對於行銷廣告投入的策略調整，減少不必要的資金資源浪費。
三、實現醫院管理行銷一體化
管理層通過醫健通可以時刻輕鬆掌握網路運營情況，各個環節部門情況一目了然。以現有醫療管理的模式為基礎，將管理模式提高一個階梯，提升醫院管理績效等協同考核工作效率，促進公平公正減少出錯率，並提升醫院管理層的決策能力。
四、高效管理預約就診
醫健通系統採用流程管控模式，並將客戶做了科學而全面的分類，包含有科室、渠道、區域、行銷方式等具體分類，這樣信息記錄就更加全面，並且擁有客戶回訪記錄功能，實現了醫院客戶資源管理計算機化、標準化、自動化，有效的方便了患者的預約就診，極大的提升了醫院的預約服務水平。
五、多項目一鍵輕鬆管理
提供多種切換模式，適合集團或連鎖客戶可以同時管理多家醫院，真正做到只要一部手機可以掌控旗下所有醫院實時動態，實現“醫健在手，掌控全局”。
六、雲數據儲存方案保證數據安全
採用阿里雲伺服器集群，對醫院數據進行實時備份，一旦出現套用或系統中斷可留存保護數據;對所有數據進行多重保護，即使出現了不可抗因素導致本地伺服器癱瘓數據丟失，也能從異地伺服器找回;通過存儲池的智慧型資料庫建立歷史備份資料庫，可以永久性保留數據，且不增加套用系統負擔。
七、提供免費系統升級及金牌售後服務
客戶使用期間，根據客戶使用反饋，結合最新的行銷策略，提供不定期系統免費升級服務。客戶在軟體使用過程中還將享受熱線電話諮詢服務、遠程故障排除服務、遠程系統故障修復等服務。
