網站簡介
酷海淘是一個給中國用戶提供海外購物服務平台網站。讓國內用戶在全球同價的基礎上方便地購買和使用海外商品 。網站覆蓋了眾多海外商品，並針對國內買不到的國外商品，國內未上市的產品以及奢侈品、名表等國內售價高的高端商品。網站定位
酷海淘專為具有良好品位，追求高生活品質的人們而存在。網站內容
海外貨源：網站的海外商品貨源全部來自海外優質電商、經銷商及品牌方。酷海淘也正在通過大力的海外商務拓展來獲取更多貨源，在保障品質的同時將實惠的價格帶給國內用戶。掃平語言障礙：海外商品大多來自北美、歐洲、日韓等地區，語言種類繁雜，即便能夠精通其中一兩種也不可能面面俱到，網站的專業團隊會將各種語言的商品信息翻譯成中文。
實時商品信息：網站的系統不僅會實時同步海外商品信息，更能夠通過數據挖掘等形式將商品的最新打折信息、歷史冰點價格等一一匯總。
簡便安全的支付方式：在酷海淘購物，您無需持有雙幣甚至多幣種信用卡，酷海淘支持中國大陸所有主流商業銀行網銀以及支付寶、財付通等便捷的網路支付手段。他們都具備很高的支付安全標準，這樣您就無需擔心您的卡面信息泄露導致的卡片被海外盜刷等情況的發生。
安心可跟蹤的國際物流：雖然許多海外商家都針對中國客戶提供了直郵中國的服務，但是他們為了降低貨運成本大多採用了平郵方式進行投遞，這種物流方式全程不可跟蹤，且丟件、壞件率較高。酷海淘通過與國際物流公司的合作，為您提供了穩定、安心、可跟蹤的國際物流服務，您可以實時監控您的包裹流轉狀態，並且酷海淘為您提供了額外的物流保險服務可供選擇，若您購買了物流保險，而後商品在運輸過程中發生損壞，我們會及時為您賠付。
省心省力的清關服務：首先我們會協助您使您的購物包裹符合中國海關通關的相關規定。其次，您在酷海淘購買的所有商品，我們都為您全額補貼稅，這樣一來您就無需再為未知的稅費金額擔心，也無需親自跑去通常僅設立在省會城市的郵政系統國際局去納稅清關，真正做到省心省力。
舒心的售後增值服務：一旦您遭遇了商品質量問題，我們會有專門的客服人員幫助您聯繫商品的海外經銷方，並協助您完成退換貨過程。您無需為不知如何實現質量保證而苦惱。另外還有更多的增值服務我們一直都在持續的研究中，相信不久的將來他們都會陸續上線以來帶給您更加貼心完善的一站式海外購物體驗。
