內容簡介
《道路運輸管理工作規範》為人民交通出版社出版。
圖書目錄
第一章 總則
第二章 道路運輸管理人員行為規範
第三章 道路貨物運輸管理工作規範
第一節道路貨物運輸經營許可
第二節 道路貨物運輸車輛管理
第三節 道路貨物運輸管理
第四章 道路危險貨物運輸管理工作規範
第一節 道路危險貨物運輸許可
第二節 危險貨物運輸車輛和專用設備管理
第三節 道路危險貨物運輸管理
第五章 道路旅客運輸管理工作規範
第一節道路旅客運輸經營許可
第二節 客運車輛管理
第三節 客運班線經營權招標投標
第四節 客運經營管理
第五節 客運標誌牌管理
第六章 機動車維修管理工作規範
第一節 機動車維修經營許可
第二節 機動車維修管理
第三節 機動車維修質量管理
第七章 機動車駕駛員培訓管理工作規範
第一節 機動車駕駛員培訓經營許可
第二節 教練員管理
第三節 機動車駕駛員培訓管理
第八章 道路運輸從業人員管理工作規範
第一節 從業資格管理
第二節 從業資格證件管理
第三節 道路運輸駕駛員誠信考核
第四節 從業行為管理
第九章 道路貨運站(場)管理工作規範
第一節 道路貨運站(場)經營許可
第二節 道路貨運站(場)管理
第十章 道路客運站管理工作規範
第一節 道路客運站站級核定
第二節 道路客運站經營許可
第三節 道路客運站管理
第十一章 外商投資道路運輸業管理工作規範
第一節 外商投資道路運輸業的範圍
第二節 外商投資道路運輸業立項程式
第三節 外商投資道路運輸企業管理
第十二章 國際道路運輸管理工作規範
第一節 國際道路運輸管理職責
第二節 國際道路運輸經營許可
第三節 國際道路運輸車輛管理
第四節 國際道路運輸管理
第五節 國際道路運輸單證與標誌管理
第六節 口岸國際道路運輸管理機構查驗項目
第十三章 道路運輸證件管理工作規範
第一節 《道路運輸經營許可證》核發
第二節 《道路運輸經營許可證》和《道路危險貨物運輸許可證》填寫
第三節 《道路運輸證》配發及管理
第四節 《道路運輸證》填寫
第五節 從業資格證填寫
第六節 道路運輸證件申領、發放與銷毀
第十四章 道路運輸行政執法工作規範
第一節 道路運輸行政執法人員資格
第二節 道路運輸行政執法人員行為規範
第三節 道路運輸監督檢查基本規範
第四節 道路運輸行政執法證據規範
第五節 道路運輸行政處罰程式規範
第六節 道路運輸行政執法文書規範
第七節 道路運輸行政執法監督
第十五章 道路運輸統計管理工作規範
第一節 統計原則
第二節 統計內容和報送
第三節 統計要求
文摘
（二）質量信譽考核工作的實施
道路貨物運輸企業質量信譽考核工作由省級道路運輸管理機構統一組織開展，市級和縣級道路運輸管理機構根據管理職責、許可權具體實施。
（三）質量信譽考核步驟
1.質量信譽考核資料的申報
道路貨物運輸企業應當在每年的3月底前對本企業上年度的質量信譽情況進行總結，向所在地的縣級或設區的市級道路運輸管理機構申請考核，並如實提供下列資料：
（1）企業基本情況，包括企業名稱、法定代表人姓名、分公司名稱及所在地、上年度末企業在冊的營運貨車情況、從業人員情況等；
（2）交通責任事故情況，包括交通責任事故次數，每次交通責任事故的時間、地點、肇事車輛、肇事原因、駕駛人員、死傷人數及後果、事故責任認定書等；
（3）違章經營情況，包括違章次數，每次違章經營的時間、地點、車輛、責任人、違章事實、查處機關及行政處罰決定書等；
（4）服務質量情況，包括每次服務質量投訴的投訴人、投訴內容、投訴方式、營運車輛車牌號、責任人、受理機關、曝光媒體名稱、社會影響及核查處理情況等；
（5）完成政府指令性運輸任務的情況，包括下達任務的部門、完成任務的時間、投入運力數量、完成運量及是否符合要求等情況；
（6）企業穩定情況，包括群體事件次數，每次影響社會穩定事件的時間、主要原因、事件經過、參加人數、上訪部門、社會影響及處理情況等；
（7）企業管理情況，包括使用GPs和行車記錄儀等科技設備的營運車輛數量及車牌號，車輛噴塗統一標識和外觀，企業服務人員統一著裝情況以及獲得省、部級以上榮譽稱號的情況。
在異地設有分公司的道路貨物運輸企業，在提交材料時應當包括分公司的營運車輛、從業人員情況，並提供分公司所在地縣級或設區的市級道路運輸管理機構出具的分公司質量信譽情況。分公司所在地縣級或設區的市級道路運輸管理機構應當對所出具的分公司質量信譽確認結果負責。
