過程能力
在製造業,一般將產品生產過程的過程能力稱為工序能力。工序能力反映了該工序在人、機、料、法、環、測受到管理和控制時的實際加工能力。一般將工序能力定量表示為B=6,總體標準偏差。工序能力指數用來定量描述工序能力能否達到產品規定的要求。以產品質量特性值為雙向公差的工序能力指數Cpk的計算公式為例,T為規定的上下公差界限的差值,S為樣本標準偏差,為規定上下公差的分布中心與實際則量公差中心的偏移值。
指數測定
非定量過程的過程能力指數(或工序能力指數)Cpk的計算公式為:
Cpk=過程結果的評定/過程所策劃的目標
計算過程能力和過程能力指數,要收集、整理有關該過程質量特性值的數據,所以需要運用統計技術。計算出Cpk後,就能評價過程滿足產品規定要求的能力了。
當Cpk>1時,過程是穩定的。當Cpk<1時,過程處於不穩定狀態,容易出現不合格。這時,必須分析原因,採取糾正措施以提高過程能力。
首件檢驗
每一批產品在加工每一件時,對每一個加工過程都要進行檢驗,以有效防止成批產品出現不合格。相對於工序能力指數測定而言,這種監視和測量方法只是初步鑑定過程的能力,通常還要安排中間抽查和完工檢驗。