建立市政務服務中心是遂寧市委、市政府深化改革，轉變職能，衝破審批經濟桎梏，改善和提高遂寧的投資環境，實現遂寧跨越式發展的重要舉措，其目的是轉變政府職能，改進機關作風，推進依法行政、簡化辦事程式，提高辦事效率，方便民眾辦事，為公民、法人和其他組織提供優質、高效、便捷的政務服務機構。
政務中心於2001年6月19日正式運行，組織機構為正縣級行政管理部門，位於遂州北路169號，共10層，面積15000多平米，中心設立管委會，編制13人，設有綜合科、督查科、國家投資工程建設交易中心、網路信息管理中心。目前，在中心受理的市級行政許可、審批、確權、便民項目共有311項（其中行政許可審批項目198項，便民服務項目113項），設立了35個單設視窗，1個綜合視窗（12個業務較少的部門輪流值班）。政務服務中心以對進入中心的行政審批項目和其他服務事項的“許可項目名稱、設立依據、申報材料、辦理程式、辦結時限、收費依據和標準”等進行了重新審核認定，對辦理流程進行了進一步的簡化和最佳化，並通過多種形式向社會公眾全部公開。
遂寧市政務服務中心以公平、公正、公開、高效、廉潔，方便服務對象，推進制度創新，改善遂寧市的投資環境為宗旨，致力於建設服務態度最好、辦事程式最少、辦事效率最高、辦事成本最低、對外形象最好、民眾和投資者最滿意的形象視窗，以規範審批行為，提供優質高效的服務為目標，創建了“一站式辦公、一條龍服務、並聯式審批、陽光下作業、規範化管理”的運行機制。我們的目標是：堅持高標準，追求高效率，不斷改進行政審批方式，不斷最佳化行政審批流程，提高行政審批透明度，增強服務公眾的親和力，最大限度地方便當事人，把政務服務中心辦成促進我市經濟快速發展的重要陣地和政府為民服務的重要視窗。
遂寧市人民政府政務服務中心實行一道門辦事，一站式服務，公開承諾限時辦結。同時接受人民民眾的監督和投訴，市紀委和監察局在中心現場值班，及時為民眾排憂解難。
