返劵黃牛發展軌跡
返劵黃牛某某華聯商廈前發生了顧客聚眾向商場抗議的事件。因為商家在返券活動的後半程突然改變規則，導致顧客手中的返券“大縮水”，大量顧客在商場前抗議，保全還出手弄傷了前來採訪的記者。商場方面認為，“黃牛”是引發糾紛的罪魁禍首，他們買券賣券嚴重影響了商場的正常經營。商場不得已改變活動方式，讓返到顧客手裡的券“貶值”。“黃牛”眼看手裡囤積的返券就要變成廢紙，於是煽動顧客鬧事。
這起事件也成為商場與“黃牛”第一輪“鬥法”的標誌性事件。從那時起，北京的大型商場逐漸取消了實物紙張的返券，而是將券返到顧客的磁卡里。“道高一尺，魔高一丈”，兩年之後的今天，商場“黃牛”不僅沒有消失，反而升級換代，現在活躍在北京商場裡的不再是簡單靠低買高賣返券掙錢的“黃牛”，而是更具技術含量的新行當———代購。
盈利模式
盈利模式君太商場買200元返150元券，而如果顧客通過孫福林買，商品可以打到6．5折。例如一件200元的衣服，顧客可以直接付給孫福林130元，而他自己添上70元就可以從商場得到150元的券，也就是用4．7折的價格買到返券，如果下次再有人讓他買一件價值150元的商品，那么別人就需要給他97.5元，而他就可以用這些券來購買產品。這樣，他這單生意就賺了27.5元。
返券力度不同也是黃牛賺取利潤的一個秘密。在Sogo百貨，不同的櫃檯返券額度不一，西服鞋子可以滿300元返300元，而女裝部是滿300元返100元。返券可在商場內通用。古振永介紹說，可以用4．8折從300元返300元櫃檯收券，在300元返100元的櫃檯用券，給顧客打六折，這個折扣消費者自己無論如何都拿不到。
而對古振永來說，如果他累計收了900元的券，此時再有一個顧客想在300元返100元櫃檯買一件價值900元的衣服，他就用著900元的券幫助顧客買下來，而顧客只需要付給他6折，即540元。事實上，他得到這900元券的成本是432元。這一單生意，他能賺108元。
黃牛們通常還會在網上購買一些商場的現金券。買現金券時通常是九五折，有時可以打到九折，這樣黃牛又可以通過大量地購買而賺得利潤。
商場的黃牛除了賺差價之外，還有就是掙積分和贈品。君太百貨在年底會有把積分兌換成現金或者消費券的活動。在中友商場買1000元就送10元。黃牛每天的交易量都在成千上萬，年底的積分兌換也是一項不菲的收入。
“要儘量避免手中的券積壓過多。”孫福林透露自己的心得，一般商場的返券是有時間限制的，要是券積壓太多在最後階段不能出手，就得打更低的折扣，甚至最後可能爛在自己手裡。
“這個時候就由不得自己了，趕緊把券換成商場裡的東西，否則放到明天就是廢紙。”有的顧客就趁著黃牛拋售禮券時候來購買商品。
返劵黃牛如今，隨著黃牛的不斷增多，搶客源的現象時有發生。一個顧客買東西，身邊會立刻跟上兩三個黃牛。顧客在誰的視線內就是誰的。孫福林守著自己的“地盤”，在他與顧客商量的當兒，一個穿著黑色皮夾克黃牛夾了進來，並許諾給出更低的折扣。買羽絨服的女孩無所適從，交了錢自己拿券走了。
現在最好能有個幫手，古振永說，如果和顧客談好生意後，沒有人穩住顧客，排隊交錢時間長了顧客等不耐煩就可能走了。在競爭激烈的情況下，他也會擔心有其他黃牛用更低的折扣來吸引顧客。
“現在幹這個生意也就是餬口了”。孫福林想起了幾年前剛剛入行的時候，整個商場才有幾個人，“一天能賺上好幾千元”。
坊間流傳的財富神話讓年輕的古振永心動：“聽說中友的一個老頭倒券倒成了百萬富翁，這一行利潤大著呢。”
“我剛入行，兩個月就賺了兩萬多，好的時候一天賺了1500元。”古振永算來，這比得上他當廚師一個月的收入。
素質要求
“北京的代購都是一撥人，哪個商場有活動，就都往那去。”除了掌握北京大型商場的地理分布、熟知商場的打折返券方式等基本常識外，還要知道具體某個商場有哪些品牌，什麼品牌的返券額度高，那意味著更大的獲利空間。
“他們這些人很神，哪家商場要退出打折活動，怎么返券，他們都能提前知道。”和代購打了幾次交道後，讀者曹小姐對他們也有了些了解：“這些人本身都很有品位，他們知道年輕女孩喜歡什麼品牌，什麼款式的衣服和鞋最暢銷。相當地善於算計，錢啊券啊，一般人想想就頭疼，估計數學不好的幹不了代購。”
代購圈裡的人也比較認同這種觀點，因為這是成為好代購的必修課。分布於北京各大商場的代購們既有在職的白領，也有無業人員，甚至一些在校學生也開始打起了利用返券賺錢的主意。
各界聲音
返劵黃牛顧客觀點：各取所需，無可指責
買了一雙彪馬鞋的張小姐就是通過“返券黃牛”付的賬，這雙鞋價值499元，打完折370元。“很多商品價格零頭定在98、99這些數字上，差幾塊錢就可湊成100元，可按商家規定，這個零頭就不能返券，可以說‘返券黃牛’樂意替顧客集中付款，是這種定價方式促使的。”張小姐這樣理解“黃牛”的生財之道。
消費者宋女士認為，如果手頭有券不想用，能換現金也是各取所需。
為什麼商家促銷返券，部分消費者並不領情呢？“商家給出的‘買100元返30元購物券’的折扣，表面上看是打了七折，但實際上我們很難享受到七折的優惠。”市民白小姐說，消費者很難恰巧湊成100的倍數。另外，返券當天有效，為了花出去不得不花更多的錢去買暫時不需要的商品。“作為消費者，我們還是希望商家能直接打折。”
商家態度：無權驅趕，非常無奈
大商新瑪特購物廣場金博大店行銷部部長黨玉玲在電話中告訴記者，這批“返券黃牛”最近從北京等大城市來到鄭州，專門“倒券”，確實掙走了商場的部分利潤，但商場是公共場所，他們無法強制“返券黃牛”們離開，商場對此很無奈。但她提醒消費者，由於黃牛們循環使用返券，而且不返還顧客發票，所以對於消費者來說，可能會出現所購商品不能享受“三包”服務等情況，希望消費者謹慎對待。
一名從事商業工作多年的人士表示，“返券黃牛”的出現，其實並沒有使商場遭受損失，只是商場的利潤被“黃牛們”拿走了一部分。他說如果商場不推出返券促銷活動而是直接打折，那么不但消費者得了實惠，“返券黃牛”也會自動消失。
返劵黃牛律師看法：非法經營，偷稅漏稅
金博大律師事務所律師劉全根認為，商場發放非流通性質的活動券，若金額不大，並不涉嫌違犯相關法律。但若返券具有代幣性質，則有違反國家貨幣管理規定之嫌。另外，有些商家如沒有事先告知消費者返券的使用範圍，或虛抬用券商品的價格，則涉嫌價格欺詐。
對於“倒券黃牛”是否合法？劉律師認為，任何企業或個人從事經營都是以營利為目的的，經營者應出具相關發票。但“倒券黃牛”是開不出相關發票的，所以“黃牛”屬於無照經營，獲得的利潤屬於非法收入，且偷稅漏稅。
