內容簡介
在實際生活中,至關重要的因素卻是你所顯示的非凡的工作能力,以及你與同事和上司的良好關係。如果這兩者你都具備了,那么工作順心,加薪、升職不成問題。
本書通過大量貼近生活的事例和精煉的要點,以精巧的構思和新穎的思想,從影響人際關係和事業發展的各個方面,生動地展示了輕鬆處世的要領。只要你認真學習書中的基本原則和方法,就一定能夠使你的職業人生更加豐盈,和同事上司之間的相處更加水乳交融。
在辦公室里,一旦你取得了好人緣,即使你的舉止偶爾同平常相悖,也無傷大雅。就像一個有名的畫家,有時也有劣作,但是假如他給人的印象特好,人們仍會購買他的作品;一個聽眾歡迎的職業歌唱家可以因故不參加某晚演出,但他的聲譽絲毫不會受到影響。無論是誰,贏得好的人緣的意義都是深遠的。
目錄
A 增強主動性,迅速適應人際關係
1.active主動
克服在人際交往方面的消極態度
主動向別人表示友好
主動承擔份外的工作
在辦公室給人以“積級”的印象
2.adapt適應
迅速適應新單位的新環境
從容地面對新單位的“老圈子”
B 超越障礙,靠近上司
1.barrier(克服)障礙
克服迴避成功的心理障礙
跨越人際溝通的障礙
2.boss(靠近)上司
與上司保持良好的人際關係
適當地、恰到好處地恭敬
C 自信地面對生活,自然地與同事合作
……
D 巨細無遺,全力以赴
E 歷練口才,淡化嫉妒
F 能力是從容處世的關鍵
G 甘於付出,百折不撓
H 幽默的人到處受歡迎
I 掌握好分寸,說話不招人煩
J 掌握迅速找工作的方法
K 與同事交往,求同事辦事
L 學習和研究人生旅程上所需要的知識
M 了解一些職場行動的法則
N 掌握拒絕的分寸,不讓自己吃虧
O 善於傾聽別人的言論
P 有鏟說服,樹立威信
Q 讓人一步天地寬
R 把握好自己的角色
S 學會微笑,成功地推銷自己
T 把時間視為最重要的日用品之一
U 善於收斂和隱藏自己
V 克制虛榮,戰勝誹謗
W 進行明智的思考,正確面對錯誤
X 練就看穿人心的慧眼
Y 學會認同和讚美別人
Z 強化敬業精神,滿懷熱情地投入工作
辦公室哲學 - 表現
“辦公室哲學”其實可以分為兩部分。一個是辦公室“顯規則”,一個是辦公室“潛規則”。“顯規則”可以寫在紙上,刷在牆上,印在員工手冊上,甚至要求大家每天朗誦。而“潛規則”就不同了,它們多跟人情世故有關,往往只能意會,不便言傳。我們也不可以書呆子氣十足,一聽說是“潛規則”,就立即斷言都是陰謀詭計,教人學壞的玩意兒。其實,中國人工作、生活的樂處,很多都在人情世故裡面,它不僅可以使人覺得溫暖,有時也讓人覺得充滿了樂趣。
比如說,在《職場潛規則》這本書里就有一個這樣的例子:一位來自台灣的財務總監發現,部門開協調會議時,各部門會互相埋怨,互相職責,互相推諉,於是他根據過去工作的經驗,會前請大家吃朱古力,先營造一種友好、甜蜜的氣氛。結果是,在好心情的支配下,爭吵的現象大為減少了。這個請吃朱古力的做法,就是一種善於運用“辦公室哲學”的表現。
辦公室哲學 - 反映
調查
中國青年報社會調查中心對3278人進行的一項調查顯示,僅17.2%的人認為“辦公室哲學”對自身發展起到了幫助作用;48.7%的人認為“辦公室哲學”會誤導讀者。
反對
各式各樣的辦公室哲學層出不窮,也算得上是“應運而生”,它的產生源於現代人深深的焦慮和不安全感。因為不安全感而求助於職場攻略,又因為職場攻略而更加焦躁難安,“辦公室哲學”製造了這樣一種惡性循環,不僅沒能將現代人從“高壓鍋”中解脫出來,還他們以輕鬆與從容,反而將他們推向更具風險的旁門左道,攪得職場這潭渾水更加不得安寧。這樣的職場哲學,有害而無益。
“職場指南”帶給我們最大的誤導是,無限誇大了人際關係的作用。在這個注重人情傳統的社會裡,人們是得承認,有那么一些人,能說會道、八面玲瓏,因此獲得了更多的青睞。然而“職場指南”帶給我們最大的誤導是,無限誇大了人際關係的作用,以為憑此就能夠不勞而獲取得成功。
事實上,有不少單位已經吃過這樣的虧,提拔了些能力平平、只會誇誇其談的人,結果,應了那句俗話“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,不僅耽誤了工作,還帶壞了辦公室的風氣,使人人都以此為效,爭相將精力花在“職場厚黑學”上。