輕氧洗衣

輕氧洗衣是哈囉寶貝科技(北京)有限公司旗下的一款集物聯網技術、人工智慧、移動網際網路運營為一體的物聯網洗衣服務平台。

發展歷程

2017年3月,輕氧洗衣完成數百萬元天使輪融資,原美團網COO乾嘉偉,原美團聯合創始人楊俊領投。

2017年9月1日,輕氧洗衣的產品上線運營,4個月時間訂單突破100萬,服務用戶接近20萬。

2018年1月17日,輕氧洗衣完成總額5000萬元人民幣A輪融資,IDG資本和淺石創投領投,以太資本跟投。

2018年7月24日,輕氧洗衣完成5500萬元人民幣的A+輪融資,由海爾資本,58產業基金聯合領投。

管理團隊

輕氧洗衣 輕氧洗衣

輕氧洗衣創始人兼CEO張旭,畢業於華中科技大學,擔任過美團網華東大區總經理,後成為“e袋洗”業務合伙人。

乾嘉偉,公司董事,原美團網COO。

楊俊,公司投資人,美團網聯合創始人。

主要業務

輕氧主營業務包括自助洗和乾洗櫃兩大業務,投放在校園、工廠、社區、酒店、公寓等場景,為用戶提供包括洗衣、烘乾、洗鞋、乾洗在內的洗護服務,實現掃碼下單、臭氧殺菌、洗後提醒等智慧型化功能。

自助洗業務

輕氧洗衣 輕氧洗衣

1、行業特點

輕氧以移動網際網路技術套用為基礎,結合物聯網和人工智慧,開發了一套閉環的智慧型化的用戶端和商戶端體系。

2、智慧型化服務

用戶通過手機,可以線上實現:查找設備,選擇洗衣模式,線上支付,查看洗衣狀態,接受洗衣故障通知,洗衣結束自動提醒等多項功能,完成洗衣工作。

為用戶提供臭氧殺菌、高溫殺菌和筒自潔功能功能。

3、標準化服務

全國運維團隊憑藉自身的技術、經驗和服務,通過線上線下的協同運作。

提供電話客服,以及微信線上客服,處理用戶的問題。

輕氧洗衣 輕氧洗衣

可通過線上調試故障設備和修復設備損壞,排除設備故障。

定期維護設備,包括洗衣機外觀、內部、邊緣、過濾網的清潔和洗衣房的地面和外觀清潔。

4、智慧型化商戶端

設備管理

商戶可以對設備24小時監控,結合設備的故障自動報警功能,了解設備的運營狀態。

財務結算

商戶線上查看訂單狀況。

乾洗櫃業務

1、服務流程

用戶通過線上下單,將待洗的衣物存進乾洗櫃,管家取件送到洗衣中央工廠,再把洗好的衣服以掛件形式送回乾洗櫃,用戶前往取回洗淨衣物。

2、智慧型乾洗櫃

用戶通過手機一鍵下單,並可以查看附近乾洗櫃的剩餘空箱。

配備24小時網路監控系統。

3、智慧型化的洗衣中央工廠

為了保證服務品質和質量,輕氧建立了智慧型化的洗衣中央工廠,擁有15道洗衣工序。

衣物進入洗衣工廠之後,輕氧工作人員將對衣物進行掃描、分揀、分類和推送洗滌價格4道洗滌前工序的處理。

進入洗滌後,按照預去漬、清洗、烘乾、熨燙、消毒等工序進行洗護,洗衣衛生乾淨,

洗護完成後的衣物,將進行料毛整理、質檢、包裝等後處理工序,最終由管家送回乾洗櫃。

套用場景

套用場景 套用場景

校園場景

酒旅場景

公寓場景

社區場景

套用信息

輕氧洗衣 是哈囉寶貝科技(北京)有限公司旗下一款提供自助洗、乾洗櫃兩種服務的APP 。

基本信息

版本號:V2.2.1

更新時間:2018年12月14日

開發商:哈囉寶貝科技(北京)有限公司

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