軟體企業 ISO 9000 質量體系的建立和認證

內容介紹

書針對軟體企業的需要，扼要地說明了按照ISO 9000標準的要求，建立軟體質量體系，並進行ISO 9000質量體系認斑點所需了解的事項和應進行的工作。全書共分4章，第1章概要說明了ISO 9000族標準和有關的基本概念；第2章說明軟體企業建立質量體系時如何考慮軟體的特點，在此基礎上對ISO 9001規定的20個要素作了較詳細的解析；第3章闡述了軟體企業如何按ISO 9001的要求建立軟體質量體系，

作品目錄

第一章 ISO 9000族國際質量標準
第二章 軟體質量管理及ISO 9000-3
第三章 軟體企業質量體系的建立與實施
第四章 質量體系認證和審核
附錄1
附錄2
附錄3