軟銷

軟誘推銷 宜家（IKEA）中國的行銷： “生動化行銷”：IKEA把各種配套產品進行家居組合設立了不同風格的樣板間，充分展現每種產品的現場效果。

軟銷概念

軟誘推銷
soft sell
是一種對消費者不施加壓力的推銷術；
是一種兼顧對方感受，順應其個性風格、滿足其需求或助其達成目標，贏得信任的“合作式”傳播。

案例

宜家（IKEA）中國的行銷：
採用“SOFTSELL（軟銷）”的方式。
“體驗行銷”：IKEA規定其門店人員不允許直接向顧客推銷，而是任由顧客自行去體驗做決定，除非顧客主動向其諮詢。
“信息行銷”：IKEA精心地為每件商品制定“導購信息”，有關產品的價格、功能、使用規則、購買程式等幾乎所有的信息都一應俱全。
“生動化行銷”：IKEA把各種配套產品進行家居組合設立了不同風格的樣板間，充分展現每種產品的現場效果。