分類
軟格機在待機畫面下順序輸入*#7370#，之後顯示手機恢復出廠設定，並要求你輸入鎖碼，初始密碼是：12345，如果你更改過手機密碼，那就是更改後的密碼（不是SIM卡密碼），之後出現白屏，只顯示NOKIA字樣，1-2分鐘後就完成格機。
在待機畫面下順序輸入*#7780#,恢復出廠設定，也需要輸入初始密碼:12345,等同於功能表——工具——設定——常規——原廠設定。硬格，先關機，在開機的同時按住“綠色撥號鍵”“*”鍵“3”鍵+“開機鍵”，直到機器螢幕上方出現一行進度條就可以鬆手了，然後重新設定時間
區別
軟格機和硬格機區別。
軟格機2)*#7780#,恢復出廠設定，等同於功能表——工具——設定——常規——原廠設定，注意此命令僅是恢復設定，不同於軟格機；
只重灌phone program/settings。但會保留C糟下的Data目錄.因此,此種方法格機後也不會影響E盤內容,格機後硬碟所有軟體都可正常使用.
以上兩種軟格機的區別:
相同點：手機中所有的設定（比如手機設定/通話設定/連線設定/情景模式...等等）都會恢復到出廠時的狀態.
不同點：*#7370#格式化手機會清除你添加到手機的所有資料以及收到的信息通訊紀錄等等都會清除，這個命令是深層RESET,就是把整個C糟ROM重灌;以前你自己裝在C糟上的東西都不會再有了;一句話，和買來的新機一樣！*#7780#恢復原廠設定不會清除任何東西,這個命令是一般RESET,只重灌phone program/fettings,只會把你的手機中的那些基本設定改到出廠狀況,電話本,信息通訊記錄都還在.
硬格機:硬格之前需要先格卡,不格卡的後果就是你格機後E盤的軟體會頻繁出錯,讓你頭變大,直到崩潰為止.使用硬格機就是相當於我們電腦上的重裝系統一樣的效果,會將整個系統進行重灌.因此,硬格之前必須做好重要數據的備份工作.
實際上軟格*#7370#和硬格基本上沒有區別，只不過一個是在能進入系統的情況下reload，一個是在進不了系統的情況下reload。當然硬格從機制上來說更徹底一點兒。
以上格機需要注意：保持電量絕對充足，格機途中不能企圖關機，不能插充電器等。一般以軟格為先。（記得格機前一定先備份好自己要的數據資料等）
格機前的準備及格機後恢復工作：
1、備份通訊錄—打開名片夾—選項—全部標記—複製—至存儲卡。
2、備份書籤：用FileMan軟體將C\SYSTEM\DATA\BOOKMARKS1.DB檔案複製到mmc卡任意資料夾中。
3、格式化手機－操作方法如上.
4、恢復通訊錄－打開名片夾—選項—複製—從存儲卡。
5、恢復書籤：用fileman軟體將BOOKMARKS1.DB從MMC卡恢復到原始位置。
6、用讀卡器將MMC中需要備份的檔案在電腦上備份例如詞庫檔案
7、用手機格式化MMC卡
8、恢復英漢詞典詞庫
9、調整手機設定
10、工具—存儲卡—選項—備份手機存儲，在MMC卡上保留一個比較乾淨的手機設定備份
11、安裝需要的軟體。
12、完成。
特別注意
某些型號的手機在軟格後有時會出現儲存卡被鎖的情況，因此要將儲存卡一併備份。若已經出現這種問題，解決方案有以下幾種：
1、在手機中直接格式化儲存卡，此時儲存卡密碼會被消去，但儲存卡內內容全部消失（適用於已備份儲存卡的情況）。
2、按以下方法獲取密碼（密碼可能是曾經用過的密碼，可以多試幾次）
用如SmartFileMan，SeleQ等管理工具進入C:System資料夾，可以發現有個"mmcstore"檔案，重命名此檔案，將後綴改為.txt。然後用手機的記事本應用程式打開，就可以看到你原先設定的密碼了!再進入工具--存儲卡--選項--刪除密碼，輸入剛看到的密碼，儲存卡就被解鎖了。
備分參考
高手備分參考：
【通訊錄】→c:\system\data\contacts.Cdb同C:\system\data\cntmodel.ini
【功能表】→c:\system\data\applications.Dat
【待機狀態模式】→c:\system\data\scshortcutengine.ini
【彩信設定】→c:\system\data\mms_setting.Dat
【簡訊設定】
→c:\system\data\smsreast.Dat,smssegst.Dat,sms_settings.Dat
【鬧鐘設定】→c:\system\data\alarmserver.lnl
【連線設定】→c:\system\data\cdbv3.Dat
【記事本】→c:\system\data\notepad.Dat
【書籤】→c:\system\data\bookmarks1.db
【情景模式】→c:\system\data\profiles
【日程表】→c:\system\data\calendar
【收藏夾】→c:\system\favour
