圖書信息
出版社: 中國電力出版社; 第1版 (2010年6月1日)
平裝: 170頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787512304390, 7512304390
條形碼: 9787512304390
尺寸: 22.8 x 16.4 x 1.2 cm
重量: 299 g
作者簡介
石真語，智元教育集團董事長，企業共識力理論研究人，企業“智取業績”實戰作業系統創始人。清華、北大、人大等多所知名大學總裁班客座教授。企業贏銷競爭力(ESFES)研究與傳播導師。
內容簡介
《軟實力:塑造一流企業必須打造的另一隻翅膀》從“軟實力”的概念分析入手，通過對國際企業的軟實力發展路徑的回顧，在商業模式與價值、社會責任、品牌商譽、企業精神、系統化整合、創新能力等方面進行了界定，就國內企業面臨的國際格局、經濟形勢、自身發展和公眾輿論及其自身軟實力的現狀與問題進行了分析，提出了相應的戰略發展途徑，並明確了企業成員在軟實力建設中的任務，是構建企業軟實力與提高員工參與意識精彩、實用的讀本。
目錄
前言
第一章 什麼是軟實力
第一節 軟實力的概念
約瑟夫?奈的定義
幾個關鍵的問題
第二節 軟實力提出的歷史背景
何以提出“軟實力”
從中國的發展看問題
第三節 企業軟實力的核心內涵
從國家到企業的演變
企業軟實力的內涵
企業的軟實力資源
第二章 國際企業軟實力發展路徑
第一節 國際化擴張中的軟實力
霸權式擴張的負面影響
資本擴張與社會衝突
基於軟實力的市場培育
第二節 從商業模式到商業價值
“矽谷新秀”的軟實力
商業模式中的力量
組織管理的價值制導
組織價值的內生力
第三節 從社會責任中誕生的力量
西方企業的慈善意識
CSR：企業倫理運動
社會責任形象定勝負
第四節 從品牌商譽到企業精神
國際企業的品牌守望
品牌中的社會責任意識
企業精神的品牌凝聚
第五節 根植於社會服務的系統整合
以社會服務為中心
服務的新內涵和新視野
強有力的產業鏈整合
外散內聚的國際企業
第六節 創新力：踩在時代的脈搏上
引領變化的創造性力量
創新帶來的經濟成果
國際化大企業的創新性意識
第三章 國內企業面臨的新形勢
第一節 國際化競爭的市場格局
文明的衝突
交鋒中的敗局
艱難的“走出去”戰略
第二節 瞬息萬變的經濟形勢
資本硬實力的脆弱
為了企業更長遠的未來
培育企業的軟實力基因
第三節 企業經濟水平的再突破
財富大躍進的背後
天花板效應
持續發展的軟實力
第四節 社會輿論和公眾認知度的新考驗
日益嚴格的公眾監督
消費者的變化與社會輿論
商業利益與社會責任的交融
第四章 國內企業軟實力現狀和問題
第一節 中國企業的軟實力實踐
海爾：從市場到管理的系統整合
華為：用技術創新贏得崛起
阿里巴巴：領軍先進經濟形態
第二節 問題一：普遍的意識差距
一夜坍塌的品牌神話
受挫的持續發展之路
中國企業的怪現象
第三節 問題二：企業精神的缺失
為什麼要說企業精神
亦真亦幻的企業精神
沒有企業精神，談何軟實力
第四節 問題三：管理水平不足
從麥當勞看軟實力差距
在硬實力膨脹中膨脹
管理水平：軟實力的根基
第五節 問題四：人的素質培育
人才培育的普遍性誤區
軟實力的人才戰略基礎
商業模式與人才戰略的對接
第五章 國內企業軟實力發展途徑
第一節 從實際出發：軟實力戰略選擇
什麼樣的企業需要軟實力
不同發展階段的軟實力問題
軟實力提升的針對性通路
第二節 戰略途徑一：成為技術和創新的領導者
技術和商業模式創新的力量
擺脫亦步亦趨的商業追隨
從獨創中提升軟實力
第三節 戰略途徑：更最佳化的管理與領導力
由內而外的影響源
更富柔性的組織和管理
富有魅力的領導者：影響力方式
第四節 戰略途徑三：社會責任成就影響力
有影響力的企業公民
企業的道德革命
社會公信，從社會責任中來
第五節 戰略途徑四：時刻與客戶需求對接
作為軟實力之源的客戶
客戶與軟實力的相互轉化
如何構建基於客戶需求的軟實力
第六章 軟實力與企業成員的新任務
第一節 重新認識你的工作
這件事，與誰有關
組織對個體的新需求
職業角色的意識轉變
第二節 價值共建與共享
超越舊的平衡點
契合組織的價值追求
協同發展的增效原則
第三節 用行動展現氽業軟實力
從企業大局考慮問題
成為軟實力的內生源
做負責任的行動者
第四節 相互依存與心智協同
獨立性的個體力量
在相互依存中強化個體
整合集體的心智力量
第五節 持續改善工作成效
面向公眾需求
滿足組織的發展需要
持續學習、不斷創新
後記
