車質網簡介
車質網2016年11月，推出的CCRI《中國乘用車客訴緩解指數（customer complaints relief index）》與《中國乘用車2016客訴行為研究報告》指數。
2017年11月 車質網“全國汽車消費者投訴服務熱線”正式開通，車質網正在建設的全國汽車消費者投訴受理處置服務平台項目取得階段性進展，該項目包含的8個子項目之一的全國汽車消費者投訴服務熱線日前正式開通。
2015年，車質網汽車投訴信息受理與反饋平台，擁有超過30萬註冊用戶，接到的有效投訴信息接近4萬宗，國內大部分在售汽車品牌都已經和車質網建立了信息反饋與解決通道，累計為數萬名汽車消費者解決了車輛質量或服務問題。
2017年12月12日，首屆中國汽車客戶之聲研討會暨頒獎典禮舉行，由車質網和凱睿賽馳諮詢（Car Research）聯合主辦的首屆中國汽車客戶之聲（Voice of Customer）研討會暨頒獎典禮日前在京舉行。來自國內一線汽車生產企業及跨國公司負責人、行業協會領導、法律界及保險業專家，與國內50多家主流媒體一起見證了客戶之聲VOC+這一概念正式引入汽車業。與會代表均認為，客戶之聲VOC+這一理念的引入，將為中國汽車企業提升客戶滿意度提供更為明確的指針，為中國汽車市場開啟售後服務時代掀開新的一頁。
車質網備案
車質網ICP網站備案信息
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| 網站名稱： | 備案/許可證號： | 主辦單位名稱： | 審核通過時間： | 主辦單位性質： |
| 車質網 | 京ICP備15019238號-1 | 北京車質網信息技術有限公司 | 2015-09-15 | 企業 |
