趙惠珏

  趙惠珏,女,1967年9月出生,中共黨員,大專文化,三級警督,1985年參加公安工作,現煙臺市公安局芝罘分局毓璜頂西路派出所戶籍民警。

基本信息

個人簡介

參警以來,趙惠珏以強烈的責任意識、愛民意識、服務意識和視窗意識,以戶籍室為家,把民眾當親人,在戶籍崗位一乾就是二十年,把黨和政府的關懷、和諧社會的春風傳送給每一名辦事民眾,用真情架起了一座警民連心橋,贏得轄區居民的擁護和愛戴,被稱為“民眾的貼心人”;先後榮獲“全國優秀人民警察”、全國“巾幗建功標兵”、山東省“人民滿意政法幹警”、山東省“執法為民先進個人”、煙臺市“我最喜愛的十佳人民警察”稱號,榮立個人一、二等功各1次,三等功5次,連續12年公務員考核“優秀”,2007年光榮出席了山東省第九次黨代會,所在戶籍室多次被評為省、市“文明戶籍室”。2008年5月獲“全國公安系統二級英雄模範”榮譽稱號。
編輯本段

人物特寫

1994年,趙惠珏從金溝寨派出所調到毓西路派出所,時值全省公安系統開展崗位大練兵活動,趙惠珏決心把練兵作為進一步提升素質的機會,主動請戰,在乾好日常工作的同時,充分利用中午、晚上時間學習戶籍業務、領導講話、便民服務政策,經過不懈努力,在年底分局和市局兩級戶籍內勤崗位業務考試中,她榮獲兩個第一名。1995、1996年,她又2次獲得全市公安崗位練兵競賽冠軍,連續3年被評為“崗位練兵先進個人”和“戶籍崗位標兵”。趙惠珏結合工作中遇到的問題,不斷加強學習,苦練基本功,進一步提高了管理和服務水平。集中辦理第二代身份證期間,為有效解決行動不便的老人、病人和出國人員辦證問題,趙惠珏決定自學圖像採集和編輯技術。一段時間,她天天中午到派出所對面的“欣雨照相館”向負責照相的夏建秀師傅虛心求教。取經之後,趙惠珏就拿所里民警和家人做實驗,利用中午和晚上時間在微機上反覆操作、反覆揣摩、反覆實踐,逐漸掌握了如何處理圖像瑕疵,如頭髮上翹、領子歪斜、戴首飾等問題,以及變換圖像背景、大小、採光等圖像採集和編輯技術。2006年10月,她首次使用數位相機為居民入戶採集圖像,再用圖像編輯軟體編輯成符合二代證要求的圖像,順利通過了省公安廳制證中心的驗收。2006年至今,她利用學到圖像採集編輯技術,走遍了轄區近100條街巷,為65名民眾入戶採集圖像;先後到棲霞、萊山、福山等市、區,為15名身在外地不能回家的居民製作二代證。
工作中,趙惠珏不斷提醒自己,服務民眾不能一陣風,更不能勢利眼,而是要優質服務始終如一,領導民眾一視同仁。趙惠珏注重觀察總結,對不同人員進行開展不同的服務。對老年人和殘障人員,她“熱心相助,體貼入微”。有些老人因為子女工作忙,不得不親自來派出所辦業務,每當到這時候,趙惠珏會非常耐心地告訴他們辦理程式,將他們需要準備的材料一一說清楚,並寫在紙上,留下聯繫電話,以便隨時打電話諮詢。對殘障和行動不便的居民,隨時提供上門服務。

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