內容簡介
走出單位所謂單位是一種興起於二十世紀五十年代、衰落於二十世紀八九十年代的社會組織形式，其間有我們熟悉的話語體系、做事方式和思維習慣。雖然單位逐漸在社會組織中被其他名稱所代替，但是單位制教化下的一代又一代人依然受到這一制度的強烈影響，甚至那些從來沒有在傳統單位中待過一天的人，身上也有單位制的烙印。清理單位制給我們造成的影響，是為了完成一個轉型社會、轉型政府發展所需要的最深刻也是最艱巨的轉型——人的轉型。
單位制和公司制度發生直接衝突的場所是跨國企業的中國公司。優秀的中國雇員在其中常常遇到的發展瓶頸，並不完全來自於種族天花板或者性別歧視，而更多是來自於自已身上強烈而不自知的單位人傾向。書中尖銳地指出了中國雇員的種種缺陷，比如有強烈的依賴性，喜歡抱怨，喜歡搶功但不喜歡做事，喜歡在背後議論和指責，但是不願意推開問題在桌面上討論，對他人，尤其是對同事和合作夥伴重重設防、熱衷於研究人際關係而非建立明朗的職業關係，等等。那些不在跨國公司工作的人，對這些行為方式和思維方式則更為熟悉。
本書論鋒犀利，表現出理性的反思力量。每名員工和每個企業都能據此找到一面可供自我評判的鏡子，從而為個體的提升和企業整體素質的飛躍提供前提。
作者簡介
栗陸莎，現任殼牌中國集團溝通事務經理兼新聞發言人。曾任凱旋先驅公共關係有限公司副總裁，負責為在華跨國公司提供員工溝通與員工關係管理以及公共事務方面的諮詢和培訓；曾任摩托羅拉(中國)電子有限公司擔任政府關係經理，負責政府關係事務。在開始商務生涯之前做過外交官和大學老師。於1996年開始對跨國公司的本地化問題進行實證研究。
栗陸莎的學術背景包括社會學、新聞學和英語語言文學。
目錄
自序 超越制度的領導力
上篇 清理單位制遺產
第一章 本地雇員的領導地位：現狀與未來
領導地位之謎
群體肌無力?
妨礙本地雇員成為領導者的制約因素
未來：領導力會自然產生嗎?
第二章 本地雇員的領導力分析
提供解決方案並解決問題
提供執行方案並實現目標
員工培養和團隊建設
內外部協調合作與解決問題
創造新的可能性
第三章 本地雇員的職業選擇問題
在錯誤的崗位上發揮競爭劣勢
不知道自己要什麼或不要什麼
職業發展的目的
企業家與職業經理人
第四章 單位與跨國公司：文化和行為衝突
跨國公司員工意見調查
苦悶的緣由
意見和價值為何不被認同
抱怨是怎樣產生的
為什麼外籍雇員不以為然
單位制培養了我們什麼
為什麼不能以我們的方式
為什麼不爭取自己的權益
跨國公司文化
單位與跨國公司的文化和行為衝突
本地雇員群體行為模式
本地雇員的職業作風和職業技能
下篇 跨體制生存與發展
第五章 體制適應
身份類分制
中外雇員關係
心結心解
中外雇員比較
“老外Power”
制度規定與個人選擇
雇員本地化
行為規範：衝突與整合
第六章 行為整合
平凡生卓越
重塑自我的恐懼
轉型談判
像單位的跨國公司
探索新自我
第七章 職業化的商務技能
電話禮儀
電子郵件
日常溝通
工作會議
商務談判
時間管理
項目管理
商務演講
媒體技巧
第八章 工作一生活平衡
動態平衡與經營管理
熱愛家人
回歸本真
保持格調
S指數：本地雇員必須跨越的階梯
第九章 成為國際經理人
國際經理人的品質
國際經理人的作用
國際經理人的能力
中國能否輸出職業經理人
跋
