赫博爾德

赫博爾德

羅伯特·赫博爾德,微軟公司前營運長。

基本信息

簡介

赫博爾德是企業運營、市場行銷以及兩者之間動態聯繫方面的權威。在他擔任微軟公司營運長的8午時間裡,公司的收入增長了5倍,利潤增長了9倍。在此之前,他在寶潔公司工作了26年,為產品分銷帶來了革命性的變化。
他最近成立了HerboldGroupLLC公司,主要給予執行長們關於戰略和利潤問題方面的諮詢。

訪談

赫博爾德(微軟前營運長)提出的有關他對企業能否維持經營高峰的觀點。他認為無論個人或公司,有五種不同的工作習慣能助你持續創新、永遠為改變準備的習慣。世界工廠學堂頻道小編認為可以引為讓團隊時刻保持高效率的策略。與您分享如下。

策略一:隨時校正工作目標

赫博爾德認為,要保持成功,基本功就是認清事實。很多曾經很成功的公司,因為沒看清楚市場的現狀而失敗。像通用汽車(GM),他們的市占率連續下滑了30年,但當你跟員工聊天時,他們仍沉浸在上世紀六七十年代通用汽車是第一名的光輝里。比爾。蓋茨也曾說:“成功是個差勁的老師,他讓聰明人以為自己永遠不可能失敗。”
一般人經常犯的錯誤是,忙了半天,但經常最後被主管責罵:“為什麼你什麼都沒做。”赫博爾德觀察,對一般員工來說,認清目前狀況,跟主管“校正(adjustment)”目標是創新的基本動作。很多人“猜想”老闆認為哪件事重要,卻沒有人直接問:“我該把哪些事放在第一優先,我們的機會在哪裡?”
赫博爾德以自身為例,他在P&G工作的時候,每一兩個星期就去找主管討論,“我會問我這個星期計畫達到的目標,跟他希望的目標是不是一致。”他還會問主管將用什麼標準評估他的成果,同時報告最近在市場上發現了什麼機會。“這種討論不需要準備,只要幾分鐘就結束,卻能幫助所有人聚焦在同一件事上。”

策略二:鼓勵員工主動提改善方法

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