定義介紹
質量管理點,是指在一定時期內,一定條件下,為實現一定質量目標,為解決管理工作中的主要問題或控制薄弱環節而需要特別注意監督、控制的重點。它要求集中力量,採取措施,嚴格防範,通過使用各種有效的手段、工具和方法,加強對重點環節的管理。正確建立質量管理點,突出影響質量的關鍵因素,是工序質量控制的保證。
管理情況
1.關鍵工序,關係產品主要性、涉及使用安全的重點工序或工序的關鍵部位;
2.加工工藝有特殊要求,對下道工序加工或裝配有重大影響的加工項目;
3.質量不穩定,出現不合格品較多的加工階段和項目;
4.用戶對產品質量特性的反映,以及各方面的質量信息反饋比較集中的環節;
5.企業生產過程的各方面影響因素,包括:企業生產條件,市場競爭,材料,環境發生重大變動時,涉及的有關工序和工作等。
管理點不是固定不變的,根據質量穩定情況,可以增多或減少,可以轉移和撤銷。質量管理點是企業質量保證體系的一個環節,通過它可以擺正重點和一般的位置;可以對關鍵過程實施有效控制;可使質量保證體系更好的發揮作用。