貨運險理賠

貨運險理賠,事故發生後,請第一時間找出保單並致電保險公司報案。

國內貨運險理賠

國內貨物運輸保險理賠指南
一、事故發生後,請第一時間找出保單並致電保險公司報案(24小時內)
二、保險公司安排查勘員進行查勘定損。
三、鐵路貨運的需鐵路公安部門出具貨運記錄,航空貨運的需出具航空事故簽證,公路運輸屬貨物被盜的同時報當地公安機關。
四、辦理貨物運輸保險理賠時,請提供以下貨運保險單證:
1.出險通知書、索賠報告、財產損失清單、接受書、權益轉讓書、賠款收據(該六項單證由保險公司提供格式,由被保險人填寫並加蓋公章);
2.貨運保險單正本原件、保險費發票複印件;
3.貨物運輸契約複印件;
4.整批貨物的運單及貨物發票(包含受損貨物的單價明細);
5.被保險人的身份證明資料(如果是個人則為身份證複印件);
6.承運車輛的行使證及駕駛員的駕駛證複印件;
7.被保險人向承運人(貨運公司)的索賠函及承運人的答覆資料;
8.其它必要的單證和資料。
五、查勘定損人員將根據實際損失情況核定損失。
六、以上貨運保險單證齊備後,查勘定損人員將整理收集的單證並做出書面檢驗報告。然後提交理算部進行理算、核賠工作。
七、理算核賠部門完成理算、核賠工作並報送財務處理中心劃款支付。此時您如果要查詢賠案,請直接致電承保支公司業務綜合部或業務人員協助查詢。
八、本貨物運輸保險理賠指引適用於一切國內貨物運輸保險理賠(包括公路、鐵路貨運和航空貨運)。

國際貨運險理賠

國際貨物運輸保險是以國際運輸過程中的貨物作為保險標的的保險,主要包括國際海上貨物運輸保險、國際陸上貨物運輸險、國際航空貨物運輸險和國際郵包貨物運輸險等。
國際運輸保險理賠索賠:
是指保險事故發生後,被保險人向保險人提出國際運輸保險索賠請求,保險人予以受理並決定是否賠償或如何賠償的過程。
國際貨運險理賠申報材料:
①保單(批單)正本原件、保險協定、共保協定複印件、提單正本原件、運單正本原件、裝箱單、磅碼單、商業發票、貿易契約、承運人出具的正式的貨損證明(正本)、國際運輸保險索賠清單(正本)、向承運人及相關責任方的索賠函及其答覆、照片(正本)、檢驗報告(正本);
②修復費用發票(涉及修復的)、海事報告和海事報告(發生海事時)、要求運輸保險索賠人提供正本發票和裝箱單(發生共同海損時)、必要時應提供設備交接單(涉及貨櫃運輸的)、裝船前的品質和重量證明(對於大宗散裝貨)。
國際運輸保險索賠注意事項:
除應注意國際運輸保險提示中有關要求外,被保險人還應特別注意:貨物到達後,被保險人應及時提貨;發現貨物缺損後,被保險人應及時要求有關部門驗貨並出據相關證明;對遭受承保責任內危險的貨物,被保險人應迅速採取合理的搶救措施,防止或減少貨物的損失;在獲悉有關運輸契約中“船舶互撞責任”條款的實際責任後,應及時通知保險人。

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