內容簡介
這是以學生就業為導向,適應高職院校人才培養模式改革的要求,基於證券公司客戶經理和證券經紀人崗位需求編寫的教材,充分體現了工學結合,以任務為驅動,“教、學、做一體化”的教學設計理論,著力提高學生的職業素質與職業能力。
本教材在編寫過程中,編者調研了20多家證券公司,收集了大量的企業實踐案例和培訓資料,廣泛徵求了證券公司企業專家的意見,參考和借鑑了證券公司實際行銷案例,圍繞國家示範性高職院校教學改革和課程體系建設,開發並編寫了反映工學結合課程的學生用書和教師用書。
本教材共四個學習情境、九個學習單元。四個學習情境包括證券行銷認知、證券公司櫃檯業務、證券公司客戶開發、證券公司客戶維護;九個學習單元分別是證券行銷基本原理、證券行銷人員行為規範、開立賬戶、變更賬戶、尋找客戶、客戶溝通、客戶促成、客戶管理和客戶服務。
本教材在內容的編排上,以學生職業能力為主線,注重培養學生的職業素質,從認知證券行銷入手,通過企業真實案例引導,以任務為驅動,由淺入深,逐步完成證券公司的客戶開發和維護工作。本教材適用於高職院校金融專業教師和學生,也可作為證券公司從業人員培訓的參考。
圖書目錄
學習情境一 證券行銷認知
學習單元一 證券行銷基本原理
學習單元二 證券行銷人員行為規範
學習情境二 證券公司櫃檯業務
學習單元一 開立賬戶
學習單元二 變更賬戶
學習情境三 證券公司客戶開發
學習單元一 尋找客戶
學習單元二 客戶溝通
學習單元三 客戶促成
學習情境四 證券公司客戶維護
學習單元一 客戶管理
學習單元二 客戶服務
附屬檔案一 證券業從業人員資格管理辦法
附屬檔案二證券業從業人員執業行為準則
附屬檔案三證券經紀人管理暫行規定
附屬檔案四證券公司管理辦法
參考文獻