產品介紹
諾懷雲物業管理系統是網際網路+時代的一款專業、創新的物業管理系統平台,致力於為物管企業提供信息化解決方案。系統基於阿里雲架構,提供多元化的物業管理服務,幫助物業公司對下屬項目集中管理,實現收費管理信息化,提升財務核算和管理效能,推動物業管理行業由傳統行業向現代化服務業的轉型和提升。什麼是雲物管?
雲物管的特點是網際網路+雲平台,是基於網際網路+的新一代物業管理系統軟體,實現物業管理服務與網際網路/移動網際網路的無縫對接,兼容單機版、區域網路版的所有特性。藉助網際網路和雲計算平台的優勢,雲物管具有快速上線、移動辦公、資源共享、低成本、高效率、高可靠性、易維護等特點,提供更迅捷、更高效、更實惠的物業管理軟體服務。系統介紹
諾懷雲物業管理系統是由重慶諾懷軟體有限公司結合數千家優秀物業管理公司和多年管理開發經驗,傾力打造的一款現代化物業管理系統平台。系統基於諾懷自主研發的CRM平台,功能覆蓋了物業管理的三大領域:收費管理、客戶服務、工程管理,有十二個功能模組,265個功能點。為滿足不同的業務需求,系統提供了三種版本可選擇:《收費版》、《標準版》和《高級版》。《收費版》包含資源管理、收費管理、三表管理、統計報表等四個功能模組,專注於收費管理。
《標準版》包含資源管理、收費管理、三表管理、統計報表、裝修管理、報修管理、車位租賃、簡訊平台等八個功能模組,提供“收費+客服”的管理,滿足大部分日常業務需要。
《高級版》提供類定製化服務,在標準版的基礎上,增加了自由選配模組,如物料管理、設備管理、銀行托收、微信服務平台、租賃契約管理等,還可進行二次開發,定製第三方系統接口,實現服務升級。
產品特性
1、平台化服務:B/S架構,基於阿里雲,免本地安裝,節省伺服器採購成本,省錢省心。2、多項目管理:多項目集中管控,數據集中存放,統一管理,信息同步共享,全局報表分析
3、模組化集成:功能模組獨立,可按需組合購買,避免浪費。
4、財務監管:分級控制許可權,收費標準化管理,流程審核,杜絕財務漏洞。
5、第三方平台集成:簡訊、微信、銀行托收、移動支付,輕鬆實現服務升級。
6、簡潔高效:頁面簡潔、操作方便、易學易用。
7、快速上線:成熟產品,立即上線;系統初始化數據一鍵導入。
主要功能
1、收費管理:常規收費、預收款、經營收費、費用減免、退款管理、分攤管理、滯納金計算、抄表管理、補打票據、批量列印催款單、收費記錄查詢、收費報表統計,支持定期自動賬單和手工賬單2、客戶服務:裝修管理、報事報修、投訴建議、客戶回訪、簡訊平台、車位租賃,針對業主和小區內的一切服務記性記錄管理。
3、基礎資料管理:住戶和外來戶的檔案管理以及業主的交房、接房、入住、搬遷等活動管理,房產檔案和資源統計管理,車位管理等一系列基礎信息的管理和記錄。4、設備物料管理:設備管理、物料管理,記錄設備保養與運營情況,查詢物料的使用和庫存情況。
5、系統管理:組織框架、系統用戶設定、崗位許可權分配、列印模板管理、數據備份,輕鬆每一個操作流程。
6、微信平台:微信繳費、微信報修,訊息推送,拓展新媒體渠道,持續培養客戶忠誠度。
7、契約管理:管理房屋租賃契約,設定費用和費用承擔人,自動計費,收費,
8、銀行托收:銀行托收代扣費用、列印托收單、導出繳費明細,支持國內所有銀行的代收接口。
9、O2O接口:提供社區服務和社區商城的功能和接口定製,拓展系統服務體系,為物業公司轉型升級提供技術支撐。