在課程設計與開發方面,如果你需要一本篇幅短小、像操作手冊一樣實用的書籍,那么《課程設計與開發:CDOS學習手冊》(北京大學出版社出版,作者於加朋)就是不錯的選擇。
該書完整地呈現了一套系統化的操作標準CDOS(CourseDesignOperationStandard),僅從三個基本假設(流程假設、刺激假設和五方模型)和四個基本概念(流程、衝突、變化和問題)出發,對課程設計與開發的方方面面建構了一套提綱挈領式的駕馭系統。書中不僅對案例、圖像、視頻、音樂、遊戲、分組討論、角色扮演、引導、發問等常用培訓手法的作用原理給出了入木三分的解釋,還稍顯意外地對學習路徑圖(書中採用“學習流程圖”這一術語)從定義到設計都給出了獨特且犀利的方案。該書在國內已出版的同類主題的圖書中獨樹一幟,難能可貴。也許是經典的教學設計理論以及教育學、心理學的相關理論已使人稍顯厭倦,該書有意迴避了那些晦澀的術語、眾多的流派和不成體系的說教,一門心思要為培訓界在課程設計與開發方面提供一套系統化的操作標準,從中明顯能感受到作者的勃勃雄心。
該書不僅注重理論的系統性,也注重理論的實用性。全書一級目錄和二級目錄要么是沿著實用的模型展開,要么是沿著實用的方法或工具展開,這種傾向從該書的思維導圖中就能一覽無餘。比如,該書闡述第一模組“分析需求”時,不像普遍做法那樣把培訓需求故弄玄虛地拔高以至於沒法操作,而是堅定冷酷地圍繞培訓需求的4個控制點(關鍵衝突、關鍵問題、一級目錄、關鍵方法)予以展開,並且詳述了這4個控制點如何落地、如何在PPT課件中加以呈現。再比如,該書闡述第二模組“整理結構”時,對於如何以一維(時間次序)的表達恪守二維的金字塔結構給出了細緻入微的解決方案,這既是對明托金字塔原理的繼承,也是對明托金字塔原理的深化和創新,這很可能也是國內學者第一次在明托金字塔原理基礎上完成的創新。本書案例豐富,這些案例涉及銀行、IT、飛機製造、汽車製造、家電製造、通信運營等等行業,涵蓋研發、生產、品管、行銷、財務、人力資源等專業門類課題。該書在附錄中還提供了一張“課程品質測控表”,用73個考察項來評估課程的品質,滿分100分,每個考察項最多2分。閱讀本書的過程中,可以感受到作者十分重視課程設計與開發過程中對細節的控制,封底一段話令人印象深刻:培訓領域的任何“靈丹妙藥”最終都要落實到那些平常無比、瑣碎不堪、生硬冷酷、浩如煙海的細節中,而培訓工作的任何改善也都要從這些“吃力不討好”的細節入手。想來也是,課程設計與開發的任何理論最終都要落實在每一頁PPT怎么寫、每一頁手冊怎么寫、每一秒視頻怎么做,脫離這些層面的任何手段都毫無價值。顯然,本書作者及其獨創的CDOS有著強烈的駕馭這些細節的企圖心。
作為正式的出版物,該書採取了幾乎史無前例的排版方式,正文的每一頁大都呈現一張PPT頁面並配以簡練的說明。這種獨特的排版方式強化了本書的可讀性和實用性,凸顯“乾貨”,杜絕口水話。稍加留意就能發現,企業內部進行課程設計與開發時,該書的排版方式就是相應學員手冊的參考模板。
如果反思企業在課程設計與開發工作中的重複工程、無效工程、豆腐渣工程、爛尾工程以及短命工程,從這本書中就可以得到很多有價值的啟示。